大規模言語モデルが変革するSaaS業界: Cohereの視点から見る新時代の生産性とイノベーション

この記事では、大規模言語モデル（LLM）の採用がSaaS業界にもたらす変革に焦点を当てますが、その内容は特にAIプラットフォームのリーダーであるCohere社の意見に基づいています。Cohere社は、企業がGenAIを活用することで今後2年間で収益が10％増加すると予測しており、これが市場全体にどのような影響を与えるかを掘り下げます。

Cohere社とその影響力

Cohereは、先進的なAI技術を提供する企業として知られており、特に企業向けの「Cohere Command」モデルや「Cohere Embed」と「Cohere Rerank」といったソリューションを通じて、企業のAI活用を支援しています。これらのモデルは、生産準備が整い、スケーラブルで効率的なAIパワードアプリケーションの構築を企業に可能にします。また、Cohereのモデルは100以上の言語に対応しており、グローバルな市場に適応する能力を持っています。これにより、Cohereは言語AIの最先端技術をビジネスに統合することで、真のビジネス価値を提供し、市場での権威となっています。

Cohereのレポート：

SaaS Is Readying for an Agentic Future

Cohereの公式ページ

Cohere | The leading AI platform for enterprise

第一波の採用

SaaS業界は、LLMを基盤としたアプリケーションがGenerative AI領域で最も魅力的な投資であるため、これらの技術を利用した新製品の立ち上げに積極的です。Cohereの技術は以下のような具体的な製品で活用されています：

個人AIアシスタント

• Oracleとのパートナーシップ：OracleはCohereと連携して、その企業資源計画アプリケーションスイートFusionにAI機能を追加しました。この新しいSaaSベースの提供は、HRの生産性を大幅に向上させ、人事担当者がジョブ説明の初稿を迅速に作成し、履歴書から候補者を優先順位付けするのを支援します。

知識管理アシスタント

• AtomicWorksのソリューション：ITサービス管理とサービスデスクのソリューションを提供するAtomicWorksは、Cohere Command R+とCohere Rerankを使用して、ITサポートの問い合わせに対する回答を迅速化します。

コンテンツ生成システム

• ビデオ会議サービスの利用例：あるグローバルビデオ会議サービスプロバイダーは、Cohere Command Rを使用して、会議の要約や行動項目のリストを生成し、参加者の協力と生産性を向上させています。

エージェントソリューションへの展開

LLMsとRAG、ツール使用の進歩により、SaaSソリューションは、より複雑なワークフローを自動的にナビゲートするスマートな自律型決定機能を開発しています。Cohere Command R+は、APIまたはLangChainを通じて複数のシステムにシリーズコールを開始し、状況を評価し、一連の行動を自動的に開始できます。

エージェントソリューションの具体的な使用例

• リアルタイムでの顧客割引の提供：小売業者が顧客満足度と在庫レベルに基づいてターゲット割引を提供し、必要な供給変更を自動的に通知する支払いアプリケーション。

• 調達管理ソリューション：CRM、在庫、注文管理システムと自動的に連携し、プロジェクト実行のための必要な材料の可用性を保証する。

• コンテンツ管理システム：BIツール、CRM、ソーシャルメディアアカウント、メールマーケティングシステムと連携し、承認されたマーケティングコンテンツをチャンネル全体にシームレスにパーソナライズして配布する。

最後に

CohereによるGenerative AIの導入とその進化は、SaaS業界における生産性と革新の新時代を開きました。この技術を活用することで、企業は業務の自動化を超えて、複雑な決定を迅速に行う能力を手に入れることができます。今が、市場での競争に先んじて革新的な解決策を導入する絶好の機会です。