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共創コミュニティで「顧客中心の経営をスタンダードにする」
どうも、メリークリスマス🎄Asobicaで取締役CCOをしている小父内(オブナイ)です。2023年も残りわずか、今年の締めとしてAsobicaアドベントカレンダーに参戦しております^^
これまでオンラインコミュニティやファンマーケティング、カスタマーサクセスに長いこと関わってきました。講談社メディア(C-station)で1年半にわたり連載をしていましたので、ご興味ある方はぜひご覧ください。
「Community New Normal」 #CMC_MAX に寄せて
どうも合同会社Obu代表の小父内(オブナイ)です。オンラインコミュニティツール「coorum」を提供する株式会社AsobicaのCCOを始め、名刺アプリEightコミュニティマネージャーや複数のコミュニティのアドバイザリーやをやっております^ ^
昨日、かずはっちから「#CMC_MAX に寄せて」のバトンパスを受けたので、徒然なるままにあれこれ書いてみようと思いますっ
まずオンラインが主流とな
「僕はコミュニティマネージャーとして生きていく」
はじめまして、小父内 信也(おぶない しんや)と申します。
地球上に10人しかいないという珍しい苗字なので、聞き覚えがあるという方は以前どこでお会いしているかも……しれません^ ^
さて、私は昨日までSansan株式会社で“名刺でつながるビジネスのためのSNS”、個人向け名刺アプリ「Eight」のコミュニティマネージャーとして200万人以上のユーザーさんを繋ぐ活動をしてきました。9年以上在籍して