病院のマーケティング_WHOの設定

はじめに前回のnoteで、医療機関が営業活動を始める前に重要なこと、というテーマで3つポイントを書きました。今回はその中で、営業を始める前の準備として、どんな患者さんに（WHO）、何を提供するのか（WHAT）の設定ついて、まずはWHOの自分が考えていることを書いていこうと思います。 WHOの設定の重要性病院の経営状況が悪くなると、施策として紹介を増やすための営業強化はよくあると思います。 しかし、戦略を考えず、ただ単に手土産を持って周辺の医療機関に挨拶するだけでは、「いつ