174.普段仕事で使わないようにしてる言葉
新R25の今回のお題はこちら
あなたが普段仕事で使わないようにしてる
言葉を教えてください
https://r25.jp/answer/131135048993966177
●このお題に対する私のコメント📝
「おろす」や「させる」などの
上から目線の言葉
●本コメントの補足🙄
私が勤めている会社では、
・本社から現場へ「おろす」や「させる」
・上司からメンバーへ「おろす」や「させる」
という言葉をよく耳にします。
普段、丁寧な言葉を使ったり、
現場重視やメンバーとの対話の重要性を
口にしていても
このような言葉を聴くと、
"あなたは一体何者やねん…"
と本心が透けて見えてしまうように
感じています。
使ってる本人は、上から目線のつもりはない
かもしれませんが、
このような方たちは、
おそらく現場やメンバーの前でも
同種の言葉を使っていて、
彼ら彼女らがどのように感じるかという
想像力が欠けているんですよね…
本社で働く人や組織のリーダーがこれでは
会社の真の成長や強い組織を創ることは
出来ません。
勿論、立ち上げ間もない会社や組織など、
牽引力が求められる場面はありますが、
だからと言って「上から目線」のスタンスが
有効なことはありません。
方針(What)やその背景(Why)は
しっかり伝える必要がありますが、
方法(How)は当事者意識を持ってもらうためにも
現場やメンバーに考えてもらう
マネジメントが大事!
特に、生成系AIが益々進化していく
これからの時代は、
こうした人間の感情や機微を察する力の重要性
が増してくると思います。
たかが「言葉」、されど「言葉」ですね😉
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