ChatGPTに奪われる仕事とは

Introduction

近年、AI技術の進歩により、多くの仕事が自動化され、職場が変化しています。その中でも、ChatGPTという自然言語処理技術は、人工知能が自動応答を行うことができるため、多くの職種での需要が高まっています。しかし、一方でChatGPTに奪われる仕事もあります。本記事では、ChatGPTによって奪われる仕事について考えていきます。

ChatGPTに奪われる仕事1: コールセンター業務

ChatGPTは、自然言語処理技術を応用した人工知能で、人間の代わりに自動応答を行うことができます。そのため、コールセンター業務での需要が高まっています。しかし、ChatGPTが進化するにつれ、コールセンターのオペレーターの需要が減少する可能性があります。今後は、ChatGPTがより高度な応答を行うことができるため、オペレーターの仕事がなくなる可能性があるのです。

ChatGPTに奪われる仕事2: メール対応業務

ChatGPTは、メール対応業務にも応用されています。自動応答を行うことで、多くの問い合わせに対応することができます。しかし、ChatGPTの対応力が高まるにつれ、人間の代わりに自動応答が行われることが増える可能性があります。そのため、メール対応業務に従事する人々の需要が減少する可能性があるのです。

ChatGPTに奪われる仕事3: 翻訳業務

ChatGPTは、自然言語処理技術を応用して、多言語翻訳にも利用されています。しかし、ChatGPTが進化するにつれ、翻訳業務に従事する人々の需要が減少する可能性があります。ChatGPTは、高度な翻訳能力を持つことができるため、人間の代わりに翻訳を行うことができます。そのため、翻訳業務での需要は、今後減少すると予想されます。

ChatGPTに奪われる仕事4: 金融業務

ChatGPTは、金融業務にも応用されています。具体的には、銀行や証券会社などでの顧客対応に利用されており、問い合わせや相談に対して自動応答を行っています。しかし、ChatGPTが進化するにつれ、金融業務での人間の代替としての需要が減少する可能性があります。特に、より高度な応答が求められる投資家の相談にもChatGPTが対応できるようになることで、金融業務の業務範囲が自動化される可能性があるのです。

ChatGPTに奪われる仕事5: カスタマーサポート業務

ChatGPTは、カスタマーサポート業務においても活用されています。例えば、SNS上での問い合わせや、オンラインショップでの購入に関する問い合わせに自動応答を行うことで、スムーズな対応が可能となります。しかし、ChatGPTが進化するにつれ、従来はオペレーターが行っていたような人間味のある対応が求められなくなる可能性があります。そのため、カスタマーサポート業務での人間の代替としての需要が減少する可能性があるのです。

Conclusion

ChatGPTは、自動応答や翻訳、金融業務、カスタマーサポート業務などの職種で、従来の業務に変革をもたらす可能性があります。一方で、ChatGPTに奪われる仕事も存在します。今後、ChatGPTの進化に伴い、従来の業務が自動化されることが予想されます。そのため、今後の職業選択においては、ChatGPTによる仕事の変化に対応する必要があるかもしれません。