お客様の満足度をアップさせるお買い物同行とは
こんばんは！
ファッション＋好感度UPプロデューサーの仲川すみれです。
パーソナルカラー診断、骨格診断、美顔バランスメイク、そしてマインドセッションを行いながら、あなたが「なりたい自分」にプロデュースしています。（札幌市中央区（対面講座）or 全国オンライン）
本日グロウコーデの公式サイトのブログを更新しました。
今回は、リピート商材の候補としておすすめのお買い物同行のやり方や、「好き」と「似合う」を融合させるコーディネートについてもお伝えします。
お買い物同行とは、お客様の好みのテイストや、なりたいスタイルなどをヒアリングした上で、そのスタイルを作り上げるファッションをご提案することです。
過去に私がお買い物同行したお客様からは、こんなご要望がありました。
・パーソナルカラー診断や骨格診断で似合うものはわかったけれど、選ぶ自信がないので一度提案してほしい
・似合うパンツが見つからないのでスタイルがよく見えるパンツの選び方を教えてほしい
・断捨離したばかりで、次に買う時は似合うおしゃれなものを選びたいからプロの力を借りたい
・副業や起業をするので、プロフィール写真用の洋服がほしい
パーソナルスタイリストは、個人のお客様を対象にスタイリング提案を行います。
個人のお客様は、様々な好みのテイストをお持ちですし、体型も様々です。
ですから、お買い物同行の前にパーソナルカラー診断や骨格診断を行って、その方に似合う色やデザイン・素材・柄を把握しておくことは大事です。
でも、似合う色やデザイン・素材・柄が、必ずしもお客様の好みのテイストと一致しているわけではありません。
中には、全然好きじゃないテイストが似合うと言われて、ショックを受ける方もいらっしゃいます。
ですからお買い物同行で、いかに好みのテイストと似合うを融合させて、お客様満足度を高められるかがポイントになります。
融合をさせるポイントについてもブログで詳細をお伝えしていますので、ぜひご覧ください！
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