2年　経営学　８時間目

わかったところで・・・
自分のいたらなさからなら反省改善のエネルギーになるかもしれませんが
今のご時世、環境変化のスピードに食らいついていくだけでもしんどいですよね

美味しければ「売れる」「繁盛する」と思っているのは店主だけで、実際は「肝っ玉母さん」いるとか「看板娘が・・・」がいる方がポイント高かったりするそうです

『美味ければ、繁盛するは幻想』
『お客は０人に向かって進む』
『一度受けたサービスは、次から「あたりまえ」になる』

経営学の初歩の初歩で、こんなこと言っちゃだめですかね＾＾
次回は中間考査

前期後半は予定項目があったのですが、急遽変更して
『ウェルビーイング』からスタートです