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［本］これで安心 福祉・介護施設の労務トラブル解決と予防Q＆A
「福祉・介護施設の運営はとっても大変！やり過ごしてると後からもっと大変なことに？」
・「施設利用者から職員に対する苦情が多くなってきた？」「職員の定着率が悪化してる？」「施設利用者の暴言に傷ついた職員にどう対処したらよい？」「職場環境について改善要望があったらどうしたらよい？」「ハラスメント予防対策はこれで大丈夫かな？」
・本書はこれらの疑問に応える一冊です。
◉けあサポ（中央法規）
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◉中央法規
※主な目次
第１章 採用時のトラブルを防ぎたい
採用面接／内定取消／外国籍の労働者／派遣社員／ボランティア など
第２章 雇用契約をめぐるトラブルを防ぎたい
再雇用希望／勝手に独立／突然辞めた社員／私傷病休職からの復帰 など
第３章 就業中のトラブルを防ぎたい
ハラスメント／身体拘束と虐待／利用者の私物を壊した／利用者からのクレームが多い職員／中傷トラブル／個人情報の漏洩／犯罪行為／交通事故／服装、身だしなみ／内部通報制度／労災／腰痛 など
第４章 労働時間をめぐるトラブルを防ぎたい
未払残業代／就業時間／登録型ヘルパーの労働時間の管理／みなし／宿直 など
第５章 福利厚生をめぐるトラブルを防ぎたい
育児休業申請／妊娠した職員／福利厚生の設定／修学資金貸与
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