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お客さまに『かわいいね』といわれたらなんと返しますか?まとめ

・だれが
・だれに
・どんな伝え方で

などによりお客さまにどう伝わるかはさまざまだと感じています。

ある場面での正解がほかの場面でも正解とは限りません。逆もそうで、あるお客さまには響かなかったことばでも、別のお客さまには深く刺さることだってあるでしょう。

そこで引き出しをたくさんもつことにより、必要なタイミングで必要なことばを選べるようになりたいのです。

今回の企画が「こんな返しかたもあるのか」という気づきになれば幸いです。

以下にみなさんから寄せられたツイートを貼らせていただきます。


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