脳が進化する秘密: 「わからない」という壁を乗り越える
脳の驚くべき柔軟性についての知識が拡大する中で、ある一つの障壁が明らかになってきました。
それは私たちが無意識に行う「脳内トーク」であり、特定の言葉が思考の成長を妨げていることが研究からわかってきました。
最も要注意の言葉は、「わからない」です。
この一言を口にすることで、私たちの脳は即座に思考を停止してしまうのです。
考えてみてください。
会議中に「この課題にはどのような解決策が考えられますか？」と問われたとき、「わからないです」と答えることの危険性。
それは周りからの評価の低下だけでなく、脳が新しいアイディアや解決策を模索するチャンスを放棄してしまうことです。
多くの課題に直面する人々に共通する傾向として、彼らが内心で「わからない」と感じていることが明らかになっています。
この言葉の影響で、彼らの脳は探求を放棄し、進化の機会を逃してしまっているのです。
では、代わりにどう対応すれば良いのでしょうか？
「わからない」の代わりに、「そうですね」「この課題は重要ですね。考えられる解決策はいくつかあるかもしれません」というような返答をすることで、脳に探求を続けるメッセージを送ることができます。
さらに、チームメンバーが「わからない」と答えた時、質問の仕方を少し変えてみましょう。
「仮定して、何かアイディアがあるとしたら、それは何でしょう？」といった仮定の質問は、脳に探索モードを起動させる効果があります。
実際の例を挙げてみましょう。
ある日、クライアントが新規顧客獲得の方法についてのアドバイスを求めてきました。
私は彼に仮定の質問を投げかけました。「もし、方法を知っていたとすると、それは何だと思いますか？」と。
彼の答えは自分自身でも予想外でしたが、彼の知り合いや過去の交流をリスト化するアイディアが生まれました。
結果として、彼のその月の売り上げは驚異の55％増という結果をもたらしました。
このように、私たちの脳内での会話を少し変えるだけで、驚くべき変化や新しい視点が生まれることがあります。
この力を日常に取り入れ、限界を超えて進化し続けることが、私たちの可能性を最大限に引き出す鍵となります。
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