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【私たちの結果を出したい、成功したいという思いには終わりがない】 私たちの欲求は、生理的欲求と心理社会的欲求の2つに分けることができる 社会的欲求・承認欲求・自己実現を含む、 心理社会的欲求を満たそうとすればするほどますます大きくなってしまう (デイビッド・マクレランド)
【感情の敏捷性はこれから変化の大きい時代に必須になる】 ある感情を排除しようとすると、その感情は強化される傾向がある(増幅) ネガティブな感情に思いやりを持って接して、ネガティブな感情を上手く扱うことができたとに、行動に結びつけることができる。 (スーザン・デイビッド)