日経ビジネスを読んで「労働力不足と労働時間規制強化の中で、企業の生産性向上にデジタルトランスフォーメーション(DX)が注目される」

※備忘録。ChatGPTで書いています。日経ビジネス本文で読んだ方が記事っぽくて面白いです。

△概要

日本国内で労働力不足が深刻化する一方で、働き方改革関連法の施行により労働時間の規制が強化されています。このような状況の中、企業は労働生産性の向上を目指し、デジタルトランスフォーメーション(DX)の推進に力を入れています。「現場DX×TECHカンファレンス 2024 Spring」では、DXを成功に導くためのヒントが多角的に提供されました。本記事では、ベイシアグループと旭鉄工株式会社のDX推進事例を通じて、現場の生産性向上に資するDXの取り組みとその成果について解説します。

□ベイシアグループのDX推進戦略  

○ベイシアグループは、2020年10月からDX推進に本格的に着手しました。初期段階では顧客向けアプリの開発やポイントプログラムの整備を行い、その後OMO戦略の展開やネットスーパーの立ち上げに成功しました。また、楽天との提携を通じて、テクノロジーの専門家に任せることで、商品力やサービスの強化に集中する戦略を取りました。

□内製化による迅速なシステム構築  

○ベイシアでは、顧客サービスの向上や店舗業務の効率化を目指し、内製化を進めています。エンジニアの採用を強化し、事業部門に寄り添ったスピード感あるシステム構築を実現しています。また、ITエンジニアと業務部門の従業員が相互に学び合う機会を提供し、全社的なITリテラシーの向上を図っています。

□旭鉄工の現場DXとカイゼンPDCAサイクル  

○旭鉄工では、IoTを活用して生産現場の電力消費量を削減するなど、カイゼンの実践にDXを取り入れています。また、得られたデータやノウハウを社内で共有し、次なるカイゼンを喚起する体制を整えています。従業員のカイゼン能力の向上と育成にも注力しています。

□生成AIの活用  

○旭鉄工では、生成AIを活用して、データの解釈や問題解決、DXの考え方に関する社内の悩みを解消しています。新技術の導入に際しては、リスクに目を向けるだけでなく、その技術が持つ本来の価値を積極的に享受する姿勢が重要であるとしています。

□DX推進の重要性と今後の展望  

○労働力不足と労働時間規制の強化が進む中、企業にとってDXの推進は避けて通れない課題です。ベイシアグループと旭鉄工の事例からは、DXを成功に導くためには、技術の内製化、従業員の能力向上、新技術の積極的な活用が鍵であることがわかります。これらの取り組みを通じて、企業は生産性の向上と持続可能な成長を実現できるでしょう。

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