新型コロナウィルスが終息後、多くの消費者を迎えますか？ 第2弾
ここでは、この世代の消費者の需要マトリックスを細かく分析します。国内市場には3つの主要な消費マトリックスがあります。
1.お金と余暇に伴うランダム消費
最近は外出禁止で購買意欲が抑えられていたため、お金の使い方と価値を真剣に考えるようになりました。経済活動再開後、完全に回復するまでには時間がかかりますが、お金と余暇に伴うランダムな消費は常に存在します。
アリババの最新のデータによると、通常の消費ができる時期には、毎晩少なくとも2000万人の女性が何かを購入することなくTaobaoを閲覧しています。彼女たちは「買い物のインスピレーション」を探しているのです。若い消費者が買い物をする時は基本的に、自分が欲しいものをすぐに見つけるのではなく、あちらこちらを見て、これまで知らなかったものと見たことがなかったものを探し、ランダムにたくさん買います。
2.目標明確の消費
最近の「在宅経済」を背景に、インフルエンサーIPの特別な価値がさらに上昇しています。
IP（知的財産）とは何ですか？
インフルエンサーIPは認知的ポジショニングとも言えます。優れたIPはトラフィックの入り口に相当します。インフルエンサーのライブは、主に明確な目標を持つ消費者を対象としています。
インフルエンサーIPのイメージはシーンへの参入の役割を果たしたため、ユーザーの心の中ではブランドよりも高い地位を得ています。つまり、インフルエンサーIP個人はブランドよりも影響力が大きいのです。
3.随意的で快適なライフスタイルの消費
高品質な消費へのアップグレードは、随意的で快適なライフスタイルの消費を指します。良いライフスタイルとは自分らしく生活することです。一部の人々は、将来的にすべてのブランドがライフスタイルブランドになると考えています。
多数のアプリや公式アカウントは、最初に人を集め、次にこの共通の特徴を持つ人々を巡り、カテゴリーを超えた商品を販売します。先見性のある企業は、環境の変化に順応し、最も快適なライフスタイルの販売に努めています。
上記の消費方法の分析に基づいて、消費者市場の新しいページを導くための企業の対策はどのようなものですか？
これまで、オンライン広告の有効性の主な指標はROI（投資収益率）でした。広告ROIの統計調査の方法のほとんどは、費用対効果の比率を計算するための消費前のラストクリックに基づいていますが、「ラストクリック」の前に、消費者は友人の口コミやTVメディアの形でブランドと多数の接点を持ちます。現在のオンラインマーケティングの結果は、ブランドの効果と、口コミと評判の集中的な発生であり、オンライン運用戦略とはほとんど関係がありません。
主な消費者グループ（80年代、90年代）に関する深い理解に基づいて、インフルエンサーはブランドのオンラインマーケティングの主流戦略になっています。 商品付きライブストリーミングのアプリケーション、Kuaishouは2018年に独自のECを開始しました。それからわずか1年後の2019年には、Kuaishouの取引は数千億元規模に達し、中国のECのトップ5に入りました。 TicTokは独自のECを推進しており、2019年の広告収入は600億元を超えました。これは、Tencentグループ全体の広告収入に相当します。
インフルエンサーの影響は主にお金と余暇に伴うランダムな消費であり、これは市場全体の消費者心理とインタラクティブな雰囲気に大きく依存しています。バイヤーのショッピング心理は、特にマクロ市場の雰囲気に依存しています。消費者市場の現在の雰囲気としては、買い手は安心感を望み、売り手は確実性を必要としています。したがって、安心感と確実性は、現在の市場の精神的な面の転換です。
すべての企業がブランドを所有できるわけではありません。消費者のマインドスイッチをいつでもターゲットにする必要があります。
かつて、娯楽と楽しさは精神的な転換でしたが、淘宝網もかつては「娯楽会社」と見なされていました。現在の逆風の時代に、安心感と確実性をよりよく提供するということは、消費者市場の精神的な転換に呼応するということです。ピンチは毎回、反撃して離陸するチャンスです。
ただし、マーケティングのメンタルスイッチを把握していないと、「機会を無駄にしてしまう」可能性が高まります。
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