会社の要であるBizDevの0→1に挑戦する2人の感じる立ち上げの難しさとやりがい

この記事はエルボーズのアドベントカレンダー19日目の記事です！

弊社では秋からBizDevが新体制になり、そこで活躍しているひかりさん、Nさんの働き方やエルボーズでのやりがいについてお話を聞きました！
ぜひ最後までご覧ください！

ーー早速ですが、今の仕事について教えてください！

ひかり：私は、営業サポートをしています。具体的には、案件の進捗管理をしたり、請求業務、クライアント企業とのやりとりを行っております。
エルボーズ以外にはペット関連の会社の役員に就任し、経営から商品開発まで幅広くやっています！他には個人開発としてアプリを作っています。

N：PMとBizDevのマネージャーを兼務しています。PMとしては、クライアントのプロダクトのクオリティ担保に関わる業務、案件の進捗管理を行っています。BizDevとしては、クライアントとの商談、提案資料の作成や調査、組織におけるセールスイネーブルメントや仕組みづくりをしています。
個人ではSNSマーケティング会社でSNS戦略、デザイン会社で事業戦略、UXデザイン、自社会社でプロダクト開発など様々なことを行なっています。

ーーお二人のこれまでのご経歴を教えてください！

ひかり：古物の業界で5年査定員を経験し、訪問買取の社内で営業成績１位を獲得しました。その後、ポイ活サイトを運営している会社に転職し、決済アプリの運営、CSを4年間担当していました。

2社目を退社してフリーランスに転向し、エルボーズにジョインしました。

N：大学在学中から女性ファッション誌で特派員として活躍した後、ウェブコンテンツ、プロダクトに興味を持ちジョブチェンジしました。

SNS関連会社を起業し、取締役として従事した後、アプリ、ウェブ、紙など幅広い媒体でコンテンツプランニング、新規事業開発を中心に事業戦略を担当しました。PMとして、アプリからウェブまで新規事業サービス、DX化など様々な案件の開発ディレクションも兼務しました。

その後、メルカリ在籍のシニアUXリサーチャーに師事し、UXリサーチャー・UXデザイナーとしてプロダクトの企画から顧客満足度、施策化、上流から下流までのUXデザインを行なっています。

ーーBizDevは秋から新体制になり、業務改善を急ピッチで行なっている印象なのですが、苦戦していることなどありますか？

ひかり：これまでの折衝経験がある企業とは属性も違いますし、扱っている商材も全然違うのでキャッチアップに最初は苦戦しました。また、その中で効率の良い業務進行ができるように手探りで改善をしています。

しかし、提案をすれば”一旦やってみよう！”といっていただける環境であるため、私自身の経験や知識を成長させてくれていると感じます！

ーー”一旦やってみる”はとても素敵な文化ですね！Nさんはどうですか？

N：これまでのBizDevは単独で動いているチームだったのですが、業務改善する上で、マーケティングや開発サイドなど部門を横断して営業戦略、施策を検討する必要がある場合でも現在のエルボーズだと業務が縦割りの部分も多く、コミュニケーションの面で難しさを感じています。
一方でチームとしてほぼゼロのところからチーム作り、業務改善を行なっているので、やりがいも感じています。

――未来のお話をお伺いさせてください。これから、何かやりたいことはありますか？

ひかり：今後もフリーランスで活動をしながら幅広い知識を得て、人としても成長していきたいと考えています。また、エルボーズや他のお仕事を通して社会貢献ができる人になりたいと思っています。

N：端的にいうと、横断的に組織改革、事業改革をすることですかね。やはり、企業や事業において、大きく成長するフェーズに、組織を横断することや、事業部同士が同じ共通認識、目標を持って大きな壁を乗り越える必要があると思ってます。そういった際に、動くきっかけ作りをしていきたいですね。

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