フォローしませんか?
シェア
前回のコラム『顧客対応をシステムに頼りすぎると命取りに』では、“人間の気持ち不在のIT”…
最近、顧客満足度向上のためにコンピューターを活用する事例が増えてきている。顧客情報をデ…