話しやすい雰囲気づくりのために

【「話しやすい人」と思わせる話し方のコツ】

今からあなたに二つの話し方のパターンを
見てもらいます

あなたはどちらの方が「話しやすい人」と思う
でしょう？

そしてそう思った理由も考えてみて下さい

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パターンA：
　▶︎今日は雨の予報だから傘を持っていきなさい
　▶︎あの人は◯◯だから、関わるべきじゃない
　▶︎君はいつも、こういうところが良くないよ

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パターンB：
　▶︎雨の予報だから傘を持っていった方がいいと
　　思うけどどうする？
　▶︎あの人は◯◯だから、私は関わりたくないけど
　　あなたは…？
　▶︎君はいつも、こういうところが良くないと思う。
　　どう？

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パターンAとパターンB、
どちらが話しやすい印象を持つでしょう
…
おそらく後者、パターンBではないでしょうか？

その違いとは…？

パターンAは話者の考えを断定的に押し付けられて
聞き手側の考えはほぼ無視されています

一方、パターンBの方は話し手の考えもありつつ
聞き手が意思決定できる余地があります

この「意思決定できる余地」が
とても重要なのです

聞き手の側が考え、選択し決定できるようにする…

これは言いかえると聞き手の側の自主性や
主体性を認めるスタンスの表れであり

相手を一人の人として尊重している事に
なるのです

そんな相手を尊重した話し方のコツ
「私はこう思う、あなたはどう？」を
ぜひ、心がけてみてはどうでしょうか

「この人、話しやすいな」と
思ってもらいやすくなりますよ

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相手の意見を否定するのではなく、
「こういう別の見方もあるのでは？」というふうに
別の見方・視点・考え方を紹介する
スタンスで話せば、

こちらの意見にも耳を傾けてくれるものだ。
（流 音弥）
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