地方銀行の将来性について 今後、顧客は富裕層が地銀に最適か?
銀行業界が激しいデジタル競争を展開する中、地方銀行の立ち位置は注目されています。
一般の顧客層に対しては、ネット銀行がユーザーインターフェイスや操作性、利便性などで顧客基盤を拡大している一方、地方銀行は身近なサービスと対面の強みを活かし、地元密着型のニーズに応える戦略を採っています。
しかし、主要なターゲット顧客と考えていた富裕層向けサービスでは信託銀行がその専門性で上位に位置しています。
では、地方銀行はどのようにして富裕層向け市場で競争すべきか、そもそも富裕層を相手