チーフデザインオフィサーとは？

近年、多くの企業でチーフデザインオフィサー （CDO：Chief Design Officer） という役職が注目されています。しかし、デザイナーではない人にとっては、その役割や重要性がわかりにくいと感じている方も多いのではないでしょうか。

そこで今回は、CDOについて、デザイナーではない方にもわかりやすく解説します。

CDOの役割

CDOは、単にデザインの専門家というだけでなく、経営戦略やリーダーシップスキルなど、様々なスキルが求められる、非常に責任のある役職です。

ここでは、CDOの役割をさらに深掘りし、具体的な例と詳細解説を加えて説明します。

1. デザイン戦略の策定・推進

CDOは、企業全体のデザインビジョンを策定し、それを実現するための戦略を立案・実行します。単に見た目を良くするだけでなく、顧客体験の向上、業務効率化、イノベーション創出など、様々な目標達成にデザインを貢献させます。

具体的な例

• 顧客調査を行い、顧客ニーズを深く理解した上で、顧客体験を向上させるためのデザイン戦略を策定する。

• 新規事業の立ち上げにおいて、競争優位性を築くためのデザイン戦略を策定する。

• 社内のデザインリソースを効率的に活用するための仕組みを構築する。

• デザイン思考を社内に浸透させ、すべての社員がデザインの力を活用できる環境を作る。

詳細解説

デザイン戦略を策定する際には、以下のような点を考慮する必要があります。

• 企業の経営ビジョンとデザインビジョンを一致させる

• 市場環境や競合状況を分析する

• 顧客ニーズを深く理解する

• デザインリソースを有効活用する

• デザイン思考を社内に浸透させる

• デザインの成果を測定し、改善を続ける

CDOは、これらの点を踏まえ、企業全体の成長に貢献できるデザイン戦略を策定する必要があります。

2. デザイン組織のマネジメント

CDOは、デザイナーチームを率いて、高いレベルのデザイン成果を生み出すための環境作りを行います。採用、育成、評価など、組織全体のパフォーマンス向上に努めます。

具体的な例

• デザイナーの採用基準を定め、優秀な人材を獲得する。

• デザイナーの育成プログラムを実施し、スキルアップを支援する。

• デザイナーの成果を評価し、モチベーションを高める。

• デザインチームと他の部門との連携を強化する。

• デザイン組織の文化を醸成する。

詳細解説

デザイン組織をマネジメントする際には、以下のような点を考慮する必要があります。

• デザイナーのスキルと経験を活かせる環境を作る

• デザイナーが自由に創造性を発揮できる環境を作る

• デザイナーがチームワークを発揮できる環境を作る

• デザイナーが成長を実感できる環境を作る

• デザイン組織が企業全体に貢献できる環境を作る

CDOは、これらの点を踏まえ、デザイナーが最高の成果を発揮できるような組織環境を作り上げることが重要です。

3. 社内外のデザインリテラシー向上

CDOは、デザインの重要性を社内外に伝え、デザイン思考を浸透させる活動を行います。経営層や他の部門との連携を強化し、デザインが企業全体に活かされる仕組みを作ります。

具体的な例

• 経営層向けにデザインの重要性を説明するセミナーを開催する。

• 社員向けのデザイン思考研修を実施する。

• デザインコンテストを開催し、社員の創造性を促進する。

• 社内外のデザインコミュニティと連携する。

• デザインに関する情報発信を行う。

詳細解説

社内外のデザインリテラシー向上を図るためには、以下のような点を考慮する必要があります。

• デザインの価値をわかりやすく伝える

• デザイン思考の重要性を理解してもらう

• デザインを実際に活用できる機会を提供する

• デザインコミュニティを活用する

• デザインに関する情報発信を行う

CDOは、これらの点を踏まえ、デザインが企業全体に浸透し、企業価値向上に貢献できるような環境を整備することが重要です。

世界と日本のCDO

CDOの役割は、世界と日本とで少しずつ違いがあります。

グローバル では、CDOは 「イノベーション創出」 に重点を置いていることが多いです。デジタル技術の進歩や市場環境の変化に対応し、新しい価値を生み出すためのデザイン戦略を策定・実行します。

一方、日本 では、CDOは 「顧客体験向上」 に重点を置いていることが多いです。顧客満足度を高め、競争優位性を築くためのデザイン戦略を策定・実行します。

近年は、日本企業でもグローバル競争力を高めるために、イノベーション創出にも力を入れているため、CDOの役割も変化しつつあります。

グラフィックデザイナー、アートディレクター、クリエイティブディレクター、ブランディングデザイナーとの違い

CDOは、デザインの専門知識だけでなく、経営戦略やリーダーシップスキルも必要とされる、経営に近い役割です。一方、グラフィックデザイナー、アートディレクター、クリエイティブディレクター、ブランディングデザイナーは、それぞれ専門とするデザイン分野があり、CDOとは異なるスキルや経験が求められます。

グラフィックデザイナー

• 主な仕事：ロゴ、ポスター、パンフレット、Webサイトなどの視覚デザインを作成すること

• 必要スキル：デザインソフトのスキル、色彩感覚、タイポグラフィ、レイアウトなどの知識

• CDOとの違い：CDOはデザイン戦略の策定や組織マネジメントなど、より広い範囲の仕事に関わる。

アートディレクター

• 主な仕事：グラフィックデザイナーなどのクリエイティブチームを指揮し、プロジェクト全体のデザインの方向性を決めること

• 必要スキル：デザインスキルに加え、コミュニケーション能力、プロジェクトマネジメントスキル、リーダーシップスキルなど

• CDOとの違い：CDOはアートディレクターよりも、経営戦略やデザインリテラシー向上など、より上位の役割を担う。

クリエイティブディレクター

• 主な仕事：広告、キャンペーン、イベントなどの企画立案から制作まで、クリエイティブ全般を統括すること

• 必要スキル：アートディレクターのスキルに加え、マーケティング知識、プレゼンテーションスキル、クライアントとの折衝力など

• CDOとの違い：CDOはクリエイティブディレクターよりも、デザイン組織全体のマネジメントや経営戦略への貢献など、より広い範囲の仕事に関わる。

ブランディングデザイナー

• 主な仕事：企業や製品のブランドアイデンティティを構築し、一貫したブランドイメージを表現するためのデザインを行うこと

• 必要スキル：グラフィックデザインスキルに加え、マーケティング知識、ブランド戦略、顧客分析などの知識

• CDOとの違い：CDOはブランディングデザイナーよりも、デザイン戦略の策定や社内外のデザインリテラシー向上など、より広い範囲の仕事に関わる。

このように、CDOはデザインの専門知識に加え、経営戦略やリーダーシップスキルなど、様々なスキルが求められる、非常に責任のある役職です。一方、グラフィックデザイナー、アートディレクター、クリエイティブディレクター、ブランディングデザイナーは、それぞれ専門とするデザイン分野があり、CDOとは異なるスキルや経験が求められます。

それぞれの役割を理解した上で、自分のキャリアパスを検討することが重要です。

今後について

近年、デザインの重要性がますます高まっており、CDOの需要も増加しています。特に、以下のような企業でCDOの活躍が期待されています。

• デジタル技術を活用した新事業を展開したい企業

• 顧客体験を向上させて競争優位性を築きたい企業

• イノベーションを起こして、新しい価値を生み出したい企業

CDOになるために

CDOになるには、デザインの専門知識に加え、経営戦略やリーダーシップスキル、コミュニケーション能力など、様々なスキルが必要です。

具体的なキャリアパスとしては、以下のルートが考えられます。

• デザイナーとしてキャリアを積み、デザイン組織のリーダーとなる

• コンサルティングファームなどで経営コンサルタントとして経験を積み、CDOとして企業に転職する

• MBAを取得し、経営知識を身につけた上で、CDOを目指す

CDOは、企業の成長をけん引する重要な役割を担っています。デザインに興味があり、経営にも携わりたいという人にとって、魅力的なキャリアパスと言えるでしょう。

その他の情報

• CDOの年収は、企業規模や経験によって異なりますが、一般的には1,000万円～2,000万円程度と言われています。

• CDOの求人は、転職サイトや企業のホームページなどで探すことができます。

• CDOになるための研修やセミナーも開催されています。

まとめ

CDOは、デザインの力を使って企業の成長をけん引する、経営に近い役割です。近年需要が高まっており、今後の活躍が期待されています。

デザイナー以外の職種の方でも、デザインに興味があり、経営にも携わりたいという人にとって、魅力的なキャリアパスと言えるでしょう。

このブログ記事が、CDOについて理解を深める一助となれば幸いです。