個人サロンの多くがお店の定休日を不定休にしてる本当の理由とは？
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サロン集客専門コンサルタントの上川です。
個人サロンの多くの方はお店の定休日を大抵は「不定休」にしてます。
私はサロン店が不定休にするのは以前から反対派です！
「休もうと思ってた日にご予約をいただいて断れない」
「いつ予約が入るかわからないし・・」
定休日をつくるのが怖い、というオーナーさんも多くいらっしゃいます。
予約のない日に休めばいいか、と思ったりしちゃいますよね。
一つの予約も逃したくないという気持ちもわかります。
しかし、定休日を開けてまで予約を取ってしまうことを
繰り返すと「お客さまがワガママになる」というリスクもあります。
「その日でなければもう来ない！」
という人は、いいお客さんとはいえないので時には断る勇気も必要です。
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