【ブランディング】札幌グランドホテルー当たり前のサービスを疑ってみる
先日札幌出張の際、
「札幌グランドホテル」に宿泊した。
チェックインをした際に
「SDGsの働き掛けとして、連泊のお客様に、
お部屋のクリーニングとリネンの交換をご辞退された場合
ビールかお茶を2本をプレゼントさせていただきます。
ご希望でしたら
この紙にお部屋番号とご希望のお品を書いて
Please Make Up Roomのマグネットと共に
ドアに貼っておいてくださいませ」
という説明を聞いた。
今まで、ホテルで連泊をすると当然のように
〇ベッドメイキング
〇お部屋