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哲学が照らすアナログの光:デジタル全盛の現代で求められる温もりー小川仁志さんー日経ビジネス記事

 日経ビジネス2024/5/15の記事に『哲学の視点で考える デジタルな時代にアナログが求められる意味』(小川仁志氏)が掲載されていました。
 デジタル技術が急速に進展する現代社会において、アナログ的な価値がいかに重要かというテーマに焦点を当てています。デジタルトランスフォーメーション(DX)やAIのような技術進化が目覚ましい現在、人間ならではの「温かみや優しさ、曖昧さ」を重視するアナログの概念がなぜ必要かが論じられています。アナログの要素、たとえば手書きのメモや紙の本、触覚などが私たちの創造性や記憶力、さらには他者への思いやりにどう影響するかが探求されています。
 人事においても重要な示唆を与えてくれるものでした。考察を進めてみたいと思います。

 いくつかの哲学者の考えが引用されています。17世紀から18世紀にかけて活躍したイタリアの哲学者ジャンバッティスタ・ヴィーコは、学問は発見から始まると考え、そのためには過去の記憶を呼び起こすことが不可欠だと述べました。彼の提唱する学問の方法「トピカ」は、発見を促す学問のスタイルとして、記憶を非常に重要な要素として捉えています。この観点から、アナログの手法がいかにして創造的思考を助長するかが理解できます。

 また、ウンベルト・エーコは、紙の本がデジタルフォーマットに比べてどう優れているかについて詳述しています。彼によると、紙の本は過去500年間ほとんど形態を変えずに存在しており、その持続性が完璧さを物語っています。紙の本を通じて体験される直接的な感覚は、読者に深い理解と直感的なインスピレーションを提供します。これはデジタル書籍では得られにくいもので、創造性に直接的に寄与するとエーコは説明しています。

 さらに、18世紀フランスの哲学者エティエンヌ・ボノ・ド・コンディヤックは、人間の認識において感覚が中心的な役割を果たすべきだと強調しています。彼の感覚論は、特に触覚が他者との深い共感や理解を形成する上で重要であると主張しており、これがアナログ的アプローチの重要性をさらに支持しています。

 このように、アナログの要素が持つ人間らしさは、デジタル技術がもたらす効率性やスピードにはない、独自の価値を提供します。小川氏は、デジタル技術による創造性の弱体化や人間関係の希薄化を懸念しており、アナログが持つ独特の温かみや優しさが、これらの問題に対する一つの解決策であると述べています。ビジネスの世界においても、デジタル技術に依存することの限界を認識し、アナログの方法を取り入れることで、より豊かな人間関係や創造的なアイデアを育むことが可能です。

 現代におけるアナログの価値を再評価し、デジタルとアナログのバランスを見直すことが、私たちの生活や働き方に新たな視角をもたらすでしょう。小川氏は、アナログの手法が人間性を反映し、他者への思いやりや共感を育む手段であり続けると述べています。この視点は、技術が進化する中でのバランスの取り方を考える上で、非常に示唆に富んでおり、現代社会における人間関係やビジネスの進め方において、重要な考慮点を提供するものでしょう。

デジタルとアナログの視点から考える人事管理の未来

 現代社会において、デジタル技術の進化は企業運営や人事管理に革命をもたらしています。しかし、その一方でアナログな要素が持つ価値も再認識されています。この点について、小川氏の哲学の視点からデジタルとアナログのバランスを取ることの重要性を探求し、それが人事管理にどのように応用されるべきかを考察してみます。

1. 人間的な接触の重要性

 デジタル化が進む中、人間的な接触やアナログなコミュニケーションの価値は、ますます明確になっています。哲学者コンディヤックが指摘したように、触覚や他者への思いやりはデジタルでは再現できないアナログな特性です。
 人事管理においては、これらの要素が従業員のエンゲージメントやモチベーションに直接影響を与えるため、重要視すべき点です。たとえば、リモートワークが普及しても、オフィスでの対面式ミーティングや社内イベントなど、直接的な人間関係を育む機会を設けることが求められます。

2. アナログ手法の創造性

 ヴィーコが強調した記憶と創造の関連性は、人事戦略においても応用できる概念です。たとえば、新しい人材を発掘する方法や、従業員のスキル開発において、過去の成功事例や失敗から学んだ教訓を活かすことができます。また、エーコが指摘する「紙の本」からのインスピレーションは、社内研修資料やマニュアルの設計においても、デジタル資料よりも紙ベースの資料の方が効果的である場合があります。これは、紙の資料が提供する感覚的体験が参加者の記憶に深く刻まれるためです。

3. デジタルツールの適切な活用

 デジタルツールとアナログ手法のバランスが重要です。デジタルツールは効率性やアクセスの容易さを提供しますが、人間の創造性や感覚的な要素を置き去りにしてはなりません。たとえば、オンラインでの研修プログラムやパフォーマンス管理システムは、データ駆動型の意思決定をサポートしますが、これらを補完する形でアナログなフィードバックセッションや1対1の面談も組み込むべきでしょう。これにより、デジタルツールが提供する利点と、人間の直接的な感覚や感情を組み合わせることができます。

4. 人間中心のアプローチの維持

 企業文化や人事政策の設計においては、デジタル化の進展によって忘れがちな「人間中心のアプローチ」を維持することが不可欠です。アナログの価値を見直し、従業員一人ひとりの感覚や感情に焦点を当てることで、より健全な職場環境を築くことができます。
 例えば、従業員の福利厚生プログラムにおいても、デジタルツールによる健康管理サポートと併せて、オフィス内でのリラクゼーションスペースの提供や、社外活動の奨励など、直接的な体験を重視する要素などが考えられるでしょう。

まとめ

 デジタルとアナログの適切な融合によって、人事管理は新たな段階へと進むことができます。技術の進展を活用しつつも、人間ならではの感覚や感情を大切にすることで、従業員と企業双方の持続可能な成長を支えることができるでしょう。

デジタルとアナログの要素が融合された現代の都市風景です。デジタルデバイスを使用する人々と物理的な本を読む人々が交流する様子を、暖かく魅力的な都市環境の中で表現しています。デジタルの速さとアナログの温かみが調和するテーマを、柔らかな画風で描いています。この都市風景が、現代社会におけるデジタルとアナログのバランスの重要性を象徴しています。


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