顧客体験

書いてみる

関連タグ

#cx (1,415)
#マーケティング (112,937)
#カスタマーサクセス (5,064)
#デジタルマーケティング (8,478)
#カスタマーエクスペリエンス (325)
#編集部 (873)

【事例】ホスピタリティーを進化させるデータプラットフォーム

Kohichi Ogawa
1か月前

ゴキブリ目線で部屋から脱走!? 「アース製薬からの脱走」が好評だった理由に迫る

CX Creative Studio｜Dentsu
8日前

フェーズが変わっても、一人ひとりに寄り添い続けたい【連載:まっすぐの流儀 vol.8】

PRONI【公式】
1か月前

「ゲーミフィケーション」をガッツリ解説

SEGA XD｜セガ エックスディー
3週間前

バーチャルファッションの可能性　ライフスタイルに合わせて多様な楽しみ方が広がる！

東芝テックCVC
4週間前

はじめまして、「スプ論」です

スプ論
1か月前

ディズニーの組織開発を調べてみて

あむろ
1か月前

「On」が飽和市場で勝てるワケ

荒尾 康宏
2週間前

顧客体験をさまざまな表現で可視化してみた件[カスタマージャーニー/体験ホイール/ループ図]

PROMPT FOR PLANNER
3か月前

魔法ワールドが現実に！デジタルで進化するエンタメ

Good CXのブックマーク by mct Inc.
1か月前

【書籍】自律と主体性ー陳建一氏の料理哲学から学ぶ

ひでまる（hidemaru）
2週間前

マーケターとして「無形商材を売る」原体験は吹奏楽部員だったから（かもしれない）

小川たけし@恵比寿で一番ナーチャリングに詳しいマーケター
1か月前

自分のロゴが選手のユニフォームに!?カンヌ受賞も果たした「ロゴで応援プロジェクト」の舞台裏

CX Creative Studio｜Dentsu
4か月前

途中でやめてもまた戻りたくなる、健康管理アプリ「YAZIO」

Good CXのブックマーク by mct Inc.
1か月前

顧客体験を効果的に可視化するカスタマージャーニー【企画の道具箱 #13】

現場で使える！コンサル道具箱
7日前

CS(顧客満足度)からNPSへの切り替えを検討しています。NPSの良さと有効性、デメリットと注意点を教えてください!

NTTコム オンライン
3週間前

継続は力なり。あとフリクションレスなり

大志｜大志を抱く中年
2か月前

フォトグラファーは大学生？在学生視点で帝京大学の魅力を伝える「#帝京生のリアル」

CX Creative Studio｜Dentsu
2か月前

患者に寄り添う、保険会社の手紙

Good CXのブックマーク by mct Inc.
2か月前

患者と家族の不安を和らげる「オンライン診療体験」

Good CXのブックマーク by mct Inc.
1か月前