コミュニケーション力とは？なにか？私たちは、見えないものを測ることがとても苦手だ。愛だとか、幸福度とか、恐怖だとか、ごくおおざっぱにしか見積もることしかできず、さらに、基準まで変化してしまう。例えば、人間力を測れと言われる人事部の方々大変な業務を任されているのではと感じる。