スターバックスCEOだった私が社員に贈り続けた31の言葉

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岩田松雄さんの本はこれで3冊目。 本当に素敵なお考えをお持ちで、それにすごく共感できます。 こんな気持ちで働かれている方がいるんだなぁ、こんな気持ちで働いて良いんだなぁ、と思わせてくれます。 『お客さまは無限にいますが、店で元気よく働く一人の従業員はその人だけなのです。』