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顧客のイベントを成功に導き、プロダクトの開発にも携わる — 圧倒的な成長が実感できるEventHubのカスタマーサクセスチームの全貌
みなさん、こんにちは。 EventHub採用広報担当の坂田です! 今回はカスタマーサクセス(以下CS)チームの皆様にインタビューしました。弊社の中では唯一の全員が20代のチームです!(2024年4月現在) The Modelの中では最も顧客に近いCSというポジション。チームの皆様が日頃、どんなふうに顧客と関わり、プロダクト作りに関わっているのか、その真相に迫りました。 EventHubのカスタマーサクセスについて それぞれのバックグラウンドとEventHubのCSを選んだ