私達は達成感が好き!
仕事で小さな達成を積み重ねるということは、非常に成長に繋がる。
小さな達成の内容は、仕事にさえ関係していれば、どのようなものでも構わない。
企画書の作成に必要なデータが見つかった。
今まで悩まされていたバグが解消された。
どんな小さな達成でも、モチベーションは高まり、そこにはやりがいの感覚が生まれる。
より身近な例として、コロンビアの大学の実験がある。
被験者達は、特定のカフェで使えるスタンプカードを渡され、次の2つのパターンで自由にコーヒーを買うように指示された。
①「コーヒーを10杯買えば無料で1杯をサービス」と書かれたスタンプカードを渡す。
②「コーヒーを12杯買えば無料で1杯をサービス」と書かれたスタンプカードを渡す。ただし、そのカードにはすでに2つのスタンプが押してある。
要するに、どちらのパターンでも、コーヒー10杯買わないと無料のサービスを受けられない点は同じであり、普通に考えればすべて被験者が同じようにカフェに通うはずだが、結果は大きく異なった。
現実には、「コーヒーを12杯で1杯のサービス」のカードを渡されたグループの方が、スタンプの貯まるスピードが速かった。
研究チームはこの現象を、「前進の錯覚」と呼んでいる。
すでに2つのスタンプが押してあったおかげで、達成感の感覚が生まれ、その感覚のモチベーションを高めた。
ただの錯覚でもヤル気が湧くのだから、私達の「達成感好き」は筋金入りだろう。
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