はいチーズ!ムービー(旧:園チャンネル)

はいチーズ!ムービーの操作説明、QAを掲載させていただきます はいチーズ!ムービーは …

はいチーズ!ムービー(旧:園チャンネル)

はいチーズ!ムービーの操作説明、QAを掲載させていただきます はいチーズ!ムービーは 幼稚園・保育園等に特化した動画配信プラットフォームです。 園と家庭の新しいコミュニケーションを支援します。 HP:https://enchannel.jp/

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よくあるご質問(園の先生向け)

はいチーズ!ムービーへのよくあるご質問、お問い合わせ内容と回答を掲載いたします。 掲載されていないお問い合わせに関しましてはメール、電話にてお問い合わせ下さい。 ■サポート窓口はいチーズ!ムービーサポート窓口 メールアドレス:partnersupport@sencorp.co.jp TEL:03-6266-6663 営業時間:10:00~17:00(土日祝日・年末年始・弊社定休日を除く) 運営会社:千株式会社 ※お問い合わせの際は「はいチーズ!ムービー」についてとお

    • サービス終了のお知らせ

      いつも「はいチーズ!ムービー」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、動画配信サービス「はいチーズ!ムービー」は、 2024年3月31日(金)をもってサービス提供を終了することとなりました。 「はいチーズ!ムービー」は2020年よりサービスを提供して参りましたが、ご利用状況を鑑み、今後も継続してサービスを提供することが困難と判断いたしました。 これまでご利用いただいたお客様には厚く御礼申し上げますとともに、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 サー

      • ライブ配信のメリット、はじめ方

        2月発表会、3月卒園式が近づいてまいりました。 実施そのもの、また保護者さまの参加について、再検討の話が多く聞かれます。 参加型で実施することになっても、保護者さまの都合により不参加となるケースがあると思います。 ライブ配信は保護者さまの参加の選択肢を増やします。 ライブ配信とはどんなものか、またメリット、はじめ方についてご案内いたします。 配信枠の確認・購入はこちらから(管理画面へのログインが必要です) ■ライブ配信とは?ライブ配信とは、撮影する会場の映像と音声をリア

        • 2月園動画おすすめ、配信tips「撮影機器の設定」

          2月の園動画おすすめ配信例、配信tipsをお届けいたします。 時節柄、参加が難しい保護者さまへ行事の様子を伝えるため、 また普段の園生活の様子や園児さまの表情を伝えるため、 「はいチーズ!ムービー」をぜひご活用ください。 園動画おすすめ「年度末の一日」 卒園や進級に向けた準備を進めていると、1年前の様子や入園当初の様子が 思い出され、園児さまの成長を感じる機会が多いと思います。 動画は動き・音声があるため過去の姿と対比しやすいので、 より成長を感じやすくなります。 ある園さ

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          1月園動画おすすめ、配信tips「分数を決める」

          今年も残りわずかとなりました。 1月の園動画おすすめ配信例、配信tipsをお届けいたします。 時節柄、参加が難しい保護者さまへ行事の様子を伝えるため、 また普段の園生活の様子や園児さまの表情を伝えるため、 「はいチーズ!ムービー」をぜひご活用ください。 園動画おすすめ「入園・進級説明動画」年が明けると、年度末の卒園・修了、また年度初めの入園・進級に向け、 動きが具体的になってくると思います。 それは動画の配信事例でも同様で、特に入園・進級に向けた説明動画や懇談会向け動画が多

          1月園動画おすすめ、配信tips「分数を決める」

          12月園動画おすすめ、配信tips「かんたん動画のカット編集方法」

          12月の園動画おすすめ配信例、配信tipsをお届けいたします。 時節柄、参加が難しい保護者さまへ行事の様子を伝えるため、 また普段の園生活の様子や園児さまの表情を伝えるため、 「はいチーズ!ムービー」をぜひご活用ください。 園動画おすすめ「家族で対話するきっかけ動画」12月は1年の振り返り動画や、休み中の過ごし方メッセージ動画等、 保護者さまはもちろん、園児さまも対象とした動画が多く見られます。 休暇期間の合間に保護者さまがお子さまと対話するきっかけとして、 一緒に視聴する

          12月園動画おすすめ、配信tips「かんたん動画のカット編集方法」

          11月園動画おすすめ、配信tips「テーマを決める」

          11月の園動画おすすめ配信例、配信tipsをお届けいたします。 時節柄、参加が難しい保護者さまへ行事の様子を伝えるため、 また普段の園生活の様子や園児さまの表情を伝えるため、 「はいチーズ!ムービー」をぜひご活用ください。 園動画おすすめ「遠足の出発や途中、帰園時の風景」 11月は秋の遠足や園外保育の動画が多く配信されています。 よく見られるのは、目的地に到着した後の活動や昼食風景を撮影した動画ですが、 ある園さまでは、前後の様子も撮影、配信していました。 具体的に、出発

          11月園動画おすすめ、配信tips「テーマを決める」

          10月園動画おすすめ、配信tips「編集しない」

          10月の園動画おすすめ配信例、配信tipsをお届けいたします。 時節柄、参加が難しい保護者さまへ行事の様子を伝えるため、 また普段の園生活の様子や園児さまの表情を伝えるため、 「はいチーズ!ムービー」をぜひご活用ください。 園動画おすすめ「運動会の裏側」10月と言ったら「運動会」。 1年で最も大きな行事の一つですが、 はいチーズ!ムービーの動画配信でも 9月、10月は運動会関連が多くを占めます。 その中でも一番多いのが、本番当日の様子を プログラムごとに分けて撮影・配信す

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          ライブ配信トラブル対処集(園さま向け)

          ライブ配信は、当日の会場環境や通信状況等によりトラブルが発生する場合があります。 動画配信側(園さま向け)、視聴者側(保護者さま向け)それぞれで、トラブル発生時の対処についてまとめました。 ※保護者さま向けはこちらに掲載しています。 ■アプリでログインできないiPhoneアプリのログイン情報は、園管理画面のログイン情報と同じです。 パスワードをお忘れの場合はこちらより再設定してください。 ■残り分数が足りない、追加購入したいライブ配信枠の購入は園管理画面へログイン後、「

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          ライブ配信トラブル対処集(保護者さま向け)

          ライブ配信は、当日の会場環境や通信状況等によりトラブルが発生する場合があります。 動画配信側(園さま向け)、視聴者側(保護者さま向け)それぞれで、トラブル発生時の対処についてまとめました。 ※園さま向けはこちらに掲載しています。 ■配信が表示されない、再生されない 以下ご確認ください。 ・認証キーに誤りはないか 今回のライブ配信用に園から告知された認証キーを入力してください。 認証キー入力画面 ・通信環境に問題はないか 十分な通信スピードが出ているか、他に回線を使用し

          ライブ配信トラブル対処集(保護者さま向け)

          保護者画面で動画が表示されない場合の確認事項

          動画アップロード後、保護者画面に表示されないというご質問をたくさんいただいております。 その場合、こちらに記載の内容をご確認ください。 ■動画の公開設定の確認 動画には公開日時の設定、公開非公開の設定を行うことができます。 それらの設定の確認を行います。 ・公開日時の設定を確認する 表示したい動画の編集画面にて、開発日が設定されている場合、その日付が現在以前の日付になっているかご確認ください。 上記の場合、現在の日時が4/25 12:00以降であれば正しく動画が公

          保護者画面で動画が表示されない場合の確認事項

          Googleスピードテストの手順

          ■手順・Google検索で【スピードテスト】と検索します ・検索結果の一番最初にインターネット速度テストが表示されます ・「速度テストを実行」ボタンを押下します ・計測が開始されます ・まずはダウンロード速度の検索結果が表示されます ・続いて、アップロード速度の検索結果が表示されます ライブ配信で重要なのはアップロード速度です。 iOS・iPadOSアプリでの配信の場合、アップロード速度が10Mbps以上となっていることをご確認ください ■サポート窓口 ご不明な点がござい

          ライブ配信の注意事項

          ライブ配信中のトラブルを防ぐために、以下の注意事項をご確認ください。 ■注意事項①事前にイベント実施会場でテスト配信を行い、インターネットの回線速度と配信が問題ないか確認してください。 Wi-Fiルーターからの距離が遠かったり障害物があったりすると、電波が届きづらくなります。職員室では配信ができていても、ホールやお遊戯室ではWi-Fiが安定せず、配信ができない等のトラブルを防ぎます。 ②Wi-Fiはアップロード(上り)速度10Mbps以上を推奨しています。 ライブ配信では

          ライブ配信(撮影と同時に配信)の流れ

          はいチーズ!ムービーではリアルタイムに園やイベントの様子を保護者様に届けるライブ配信の機能を提供しております。 iPhone/iPadで使用できる専用のアプリも用意しており、とても簡単にライブ配信を行えます。 ■配信の流れ1.タグ、認証キーの確認・作成 事前にテスト配信する場合、保護者さまに告知済みの認証キーを使用するとテスト内容が視聴できてしまいます。 「動画登録」→「タグ作成」、また「認証キー一覧」を確認し、必要に応じてテスト配信用のタグおよび認証キーを作成してくださ

          ライブ配信(撮影と同時に配信)の流れ

          動画単位でパスワードを設定したい

          はいチーズ!ムービーでは園単位に認証キーを設定し視聴制限を行っております。そのため、在園者全員が同じ認証キーによって動画を視聴することが出来るようになります。 園からのニーズとして一部の保護者や年度ごとにパスワードを掛けて公開したいというお話をが多く、運用方法を検討した結果、動画単位にパスワードを設定する機能をリリースいたしました。 ■パスワードの設定方法動画登録・編集画面にてパスワードを設定する項目があります 初期値では「OFF」(パスワード設定なし)になっているため

          動画単位でパスワードを設定したい

          保護者さまへの視聴方法の告知事例

          いつもご利用いただきありがとうございます。 保護者さまへの動画の視聴方法の告知事例をご紹介いたします。 ■告知事例1.園の公式HPに掲載する 園の公式HPへバナーを掲載し、はいチーズ!ムービーのURLをリンクするとアクセスしやすいです。 ※一般公開されたHP上に認証キーは掲載しないよう注意をお願いします バナー:ダウンロードしてお使い下さい リンク先URL:https://enchannel.jp/key-entry ↓二次元バーコード↓ 2.保育ICTシステムにて

          保護者さまへの視聴方法の告知事例