Wondershare Filmora は買ってはいけない。

はじめに

一番大切なことを先に述べます。私はWondershare Filmoraを購入したユーザーでした。永続ライセンスを利用していたので途中更新を求められ更新にお金も払いましたが、知らぬ間にサブスクにも入っていたことになっており月額2000円程毎月発生しておりました。サイトの解約も案の定解約方法は説明がわかりづらく（というか説明がないので判断が付かない箇所も多々ある）どのように解約をしたら良いか、きちんとサブスクがすべて解約できたのかについては、「問い合わせるか」「翌月の引き落としを確認するか」しない限りわかりません。完全に悪意ある会社・ソフトです。UIUXも非常に悪く我慢して使ってきましたがこの詐欺的な請求・サイト構造でもう続けるべきではないと判断しました。こんな腹を立てるのはもう私だけで十分です。Wondershare Filmoraを買うことは絶対お勧めしません。以下はChatGPT4がウェブアクセスしてWondershare Filmoraについてリサーチした内容です。ChatGPTですので不正解もあるかもしれませんのでその点だけ留意してご参考いただければと思います。（トップ画像もChatGPT DALL-E3作）

Wondershare FilmoraについてChatGPT調べ

Wondershareは、Filmoraのようなビデオ編集ソフトウェアを含む様々なソフトウェアソリューションを提供する会社です。ネット上のカスタマーレビューやフィードバックによると、会社や製品の評判は賛否両論のようです。

以下はその主なポイントである：

顧客満足度の評価

Sitejabberでは、Wondershareは294のレビューから2.27星の評価を持っており、ほとんどの顧客は一般的に購入に不満を持っていることを示しています。レビュアーは、多くの場合、顧客サービス、クレジットカード、および無料トライアルの問題について不満を述べている。過去12ヶ月間、肯定的なレビューが0.8%、否定的なレビューが117件、中立的なレビューが2件あった。
Trustpilotに掲載された別のレビューでは、特にアップグレード後に以前所有していたバージョンへのアクセスが制限され、お金の無駄であり、信頼性が低いと述べ、ソフトウェアへの不満を表明している。

ソフトウェアの使いやすさと信頼性：

Wondershare Filmoraの使いやすさは、特に初心者や中級者向けであると評価するユーザーもいます。しかし、解約、自動更新、不明確な返金手続き、メールサポートの遅さ、電話サポートの欠如などの問題が報告されています3。

正当性と企業のバックアップ

Wondershareのソフトウェアは、信頼性のレベルを示す、企業、政府機関、学術機関で使用されています。ソフトウェアの信頼性は、時には信頼性の高いレベルを示す、Adobeの製品と比較されます4。
ただし、同社は複数の企業に代表される中国企業であるため、同社の登録は第三者情報源を通じてしか確認できない。

製品の価格設定と広告：

無料トライアルに関する虚偽の広告、およびサブスクリプション後の未公開の料金に言及した批判的なレビューがあります。

結論として、Wondershareは、個人から機関まで、さまざまなユーザーが利用するソフトウェアソリューションを提供していますが、主に顧客サービス、請求の問題、および虚偽の広告を中心に展開する否定的な経験を持っていた顧客のかなりの数があるようだ。ソフトウェアの使いやすさと機能性はあなたのニーズを満たすかもしれませんが、サブスクリプションには慎重になり、特にキャンセルと払い戻しに関する条件を十分に理解することをお勧めします。