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【解消】「年齢確認」における表示不具合のお詫びとお知らせ

【2024/05/15追記】
v2.123にて表示の修正を行いました。お手数ですがclusterのアップデートをお願いいたします。このたびはご迷惑をおかけいたしました。
以下は発生当時の記事となります。

いつも cluster をご利用いただきありがとうございます。
本日(2024/4/30)リリースのv2.122で追加された「年齢確認」について、一部の端末にてテキスト表示に不具合が発生しております。
この記事は、正常なテキスト内容を皆さまにお知らせする目的で公開いたしました。
皆様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。


発生する症状

一部の端末にて「年齢確認」画面のテキストが途中で切れて、全文が表示されない。

「年齢確認」画面のテキストが途中で途切れる不具合の表示例

PCや一般的なサイズのスマートフォン、VR端末では正常に表示されます。
表示の不具合が発生した場合は、他の端末から確認することも可能です。
※一度年齢確認を行った場合、そのアカウントでは再度年齢確認は表示されません。
※テキストの不具合が発生しても、「年齢確認」で入力頂いた生年月日は正常に扱われます。また、入力された情報がcluster内で公開されることはありません。

正常なテキスト内容

正常なテキスト内容は以下となります

clusterを安全に遊んでもらうため、生年月日の入力が必要です
※あとからは変更できません
※入力された情報がcluster内で公開されることはありません

「年齢確認」画面の正常な表示例

おわりに

表示の修正については対応を進めており、5月上旬~中旬を目途に修正が完了する予定です。皆様にはご不便やご不安な思いをおかけし大変申し訳ございません。
引き続き対応を進めてまいりますので、よろしくお願いいたします。