ちょいな

広告会社で長いこと営業をしています。私は元々赤面対人恐怖症だったのですが、仕事の中で恐…

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広告会社で長いこと営業をしています。私は元々赤面対人恐怖症だったのですが、仕事の中で恐怖が克服でき、今では営業という仕事が大好きになりました。ここではそんな私の体験談、ちょっとした営業ノウハウ等を書いていこうと思います。もしご参考になることがあればこんなに嬉しいことはありません。

勝つことはえらいことだ

これは 将棋界の実力制第二代名人・塚田正夫の名言。 この言葉、 大学時代に初めて見たときは 単なるしゃれだと思っておりました。 塚田正夫って面白い人だったんだなぁと。 ところが 社会に出て、営業になり、幾十年・・・ 今、改めて見ると もしかしたら とてつもなく深く、重い言葉なんじゃないか と思うようになりました。 どんなことでも、 「結果を出す」というのは、 大変なことです。 特にそれが 「０から１」を生み出したケースの場合は猶更です。 余人に知る由のない、 とて

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    • ルックスで得をする

      あるクライアントの女性担当者と打ち合わせしていたときのこと。 その方はまだお若く とても知的で、おしゃれで、素敵な方だ。 その彼女が突然喋るのをやめて、 私の顔をマジマジと眺めながら 感心したようにこう呟いた。 「ちょいなさんって ホントに、 代理店っぽくないですよね～」 私自身もうすうす気が付いていたことではあったが クライアントの女性担当者から ストレートに言われて さすがにちょっとショックを受けた。 そうなのだ、 どうやら私のルックスは、 みんながイメージ

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      • 営業の達人

        少し古いお話で恐縮ですが・・・ 以前、 私の勤める会社に出入りする印刷会社に Ｔ社のワタナベさんという人がいた。 当時私の会社は 制作、マーケティング、 媒体、営業 総務 とフロアが三つに分かれていたのだが、 このワタナベさんと言う人は不思議な人で なぜか、 直接の発注部門である制作部以外の、 他のフロアにも頻繁に出入りしていた。 毎日いるわけではないが、 ふと気がつくと 総務部でお茶を飲んでいたり 媒体部で見本誌の週刊誌を読んでいたり 営業と世間話をしていたり

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        • 頭の中で、ぐるっと回して、「さかさま」にして見ろ！

          先日ふと、 昔ある方から 標題のようなアドバイスを頻繁に頂いていたのを思い出しました。 ある方とは、某大手出版社の広告局長だったＴさん。 この方には一時期、とても可愛がって頂き、いろいろお手伝いをさせて頂きました。 私の最大の欠点は、 ひとつのことに集中してしまい、他が見えなくなること。 お恥ずかしいことに 典型的な「木を見て森を見ない」タイプ。 それを指して、 Ｔさんからは、よくこう言われていたのです。 「ちょいなく～ん、 （両耳に沿って、両掌を前に出して） 君はこ

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          広告代理店はイヌと同じだ

          これは、 まだ新入社員時代に、 某メーカーの宣伝部長から、面と向かって言われた言葉。 場所は、ＣＭ撮影立ち会い後の居酒屋。 そのメーカーは年間でかなりの出稿をしてくれていた重要クライアント。 宣伝部長はその扱いを一手に握る上、少しクセがあるんで、 私の会社では役員以下、腫れものに触れるように接していた相手だった。 CM撮影終了後、 クライアントの担当者と 私の会社の営業担当、営業部長はスタジオに残って処理する案件があり、 見習い社員だった私だけ 宣伝部長と一足先にお疲れ様

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          午後の予定は1、3、5で

          午後に訪問アポの予定を入れるときは、 1時、3時、5時といった具合に 奇数時間に入れるようにしたほうがよい というお話。 実はこれは あるベンチャー企業の社長さんに教えて頂いたこと。 理由をお尋ねすると・・・ 答えは 午後になるべくたくさん訪問アポを入れようとしたら、 このサイクルが 一番多く、入れられるから。 例えば 新規アポを取る場合、 ・商談１時間、 ・都内や関東近郊なら移動時間は最大1時間、 ・相手先にアポをお願いできるのは夕方5時がほぼ最終、 そう考えると

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          現実は正解

          現実は正解なんだ。 時代が悪いの、世の中がおかしいと云ったところで仕方ない。 現実は事実だ。 そして現状を理解、分析してみろ。 そこにはきっと、何故そうなったかという原因があるんだ。 現状を認識して把握したら処理すりゃいいんだ。 その行動を起こせない奴を俺の基準で馬鹿と云う。 これは「赤めだか」（立川談春著）の中に出てくる立川談志の言葉。 初めて読んだ時は衝撃でした。 私にできていないことは、 まさにこう言うことかもしれないと思った。 そして10年以上経っ

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          マーケティングで作ったモノは売れない

          これは以前、 ある出版社の役員の方にお伺いした言葉。 某有名雑誌の編集長だった時に痛感したことだそうです。 「雑誌や本は、 その題材を本当に好きな人が、 思いをこめて作らないと売れないんですよ。 不思議なもので、 表紙一つで 好きな人が作っているか、 マーケティングで作ったものかは、 読者にはわかってしまうのです」 とのこと。 面白いな、これは出版に限らず、 あらゆる仕事に当てはまるのではないか、と思いました。 そして、 ふと、 このことはエンドユーザー向けのシ

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          「忙しくてできない」なんて、絶対言っちゃあダメよ

          「何か頼まれたら、絶対断るな。 どんなに忙しくても、必ず受けよ」 これは以前、 私が尊敬するクライアントのＳさんが、 自分の部下に繰り返し伝えていた言葉。 なぜなら・・・ 人が たくさんの人の中から 自分を選んで声をかけてくれたんだから ありがたいと考えよ。 それまでの自分が 気が付かなかったこと やろうと思わなかったこと をやるチャンスを頂けるのを、 ありがたいと考えよ。 そして何より 頼んだ人と 今までなかった関係が生まれる、 それをありがたいと考えよ。 だか

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          人間には回復という能力が与えられている

          これは、 昭和の名棋士と言われた囲碁の高川格の言葉。 詳しい背景は記憶にないが 確か、ずっとタイトルホルダーだった彼が 強力なライバルの出現に打ちのめされ どん底に落ちたときの言葉だったと記憶しています。 私は 大学の囲碁部出身 という、 体育会の多い広告代理店営業の世界では ちょっと珍しい経歴の人間なのです。 ・・・て、 それはどうでも良いことなんですが(笑) 実は先日ちょっとショックなことがあり この言葉を思い出しました。 人間には回復という能力が与えられている

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          親しき仲にも契約書あり

          これは、 「ブレイク・スルー―K‐1舞台裏の物語」（佐藤猛著）という本に出てきた言葉。 著者は、K‐1のライツ関係を取り仕切っていた方で この本は、その彼が 石井館長のビジネスの進め方を語ったという珍しい本です。 過日、 昔からの友人と仕事をすることになり、 いろいろあって、 この本、この言葉をハタと思い出しました。 親しい関係だからこそ、 ビジネスやお金の話のときは 事前にきちんと契約を交わしておかなくてはならない。 そうしたことを 何となく話しにくいなんて うやむ

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          他の人からは、見えない仕事

          先日、朝、出社時間直後に、 喫煙所で煙草を吸っていた時のこと。 隣に 当社を代表する若手美形女子社員が入ってきて ぼーっとした顔で煙を吐き出し始めたので 「どうしたの？　出社早々、疲れてない？」 と声をかけたら、 キッと睨まれ、こう言われててしまった。 「何、言ってんですか。 私は今、撮影が終わって会社に戻ってきたところです。 会社の人は誰も判ってくれてないんだから（怒）」 ・・・そうなのでした。 彼女は、アパレルメーカーを担当している当社の稼ぎ頭の一人。 年間何十

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          煮詰まった時は、他人に意見を聞け

          企画の種がある。 提案日が決まっていて 数日後までに クライアントにどういうストーリーで提案するかと考え、 企画書にまとめなくてはならない。 ただ 原稿進行やトラブル対応で 落ち着いてデスクに向かう時間が取れない。 期日はどんどん迫ってくる。 気持ちだけ、焦る。 ・・・みたいなことって、 日常業務を抱えている営業マンなら よくあることだと思う。 こういう時、どうするか？ 私の場合は、 隙間時間に 誰かを捕まえて 頭の中にある企画の種をぶつけて意見を聞く ことにし

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          煮詰まった時は、他人に意見を聞け

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          悩みごとは、朝考えろ！

          最前線で仕事をやっている限り、 悩みごとや心配ごとが生まれるのは当然のこと。 私は 人一倍気が小さいので 猶更です。 何で、こんなことをやってしまったんだろう。 この後、こうなってしまうんではないか。 もし、こうなったらどうしよう。 ・ ・ ・ みたいなことが、 頭の中で思いがぐるぐる回り、 フリーズすることが、 多々あります。 極端なときは、 目はうつろ（と人に言われます）、 顔面蒼白（と人に言われます）、 みたいなことに なってしまうことさえあります。 この年齢で

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          とりあえず行ってみる

          これは、 あるマーケティング会社社長・Ｋさんのお話。 彼は普段会社にほとんどおらず 傍目からも超多忙。 常に精力的に仕事をこなしている「デキるタイプ」の方だ。 その彼の信条が、 「とりあえず行ってみる」 ということ。 Ｋさんは、 自分が関わっている、いないに関係なく 展示会だろうが、 イベントだろうが、 商業施設のオープンだろうが、 話題になっている場所には一番旬なタイミングで 「とりあえず行ってみる」 そうだ。 「えっ、でも、 少し遠くだと往復と見る時間で、 丸

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          大型連休の前にオリエンをするな！

          ・・・と、今頃思っている方が 広告代理店勤務の方には、非常に多いと思います。 なにしろ、 クライアントと言うのは困ったもので 大型連休前にオリエンテーションをして、 連休後にプレゼンテーションを受けたいという会社が結構多いのです。 つまり 「俺が休んでいる間に仕事しとけ」 ということですね(笑)。 だから、 ゴールデンウィーク、 お盆、 年末年始休み、 も、 テレビで交通ラッシュみたいなニュースを横目に ノンストップで出社みたいなことは当たり前にあります。 こうい

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