で、結局オンライン会議と対面会議どっちがいいのか？AIに聴いてみたら衝撃だった件。
現在、オンライン会議もだいぶ定着したけど、やっぱり対面会議だよねという回帰も見られます。一方で、ますますオンライン会議化に走る会社もありますよね。結局、どちらが良いの？という見解を、AI（Chat GPT4.0）の意見も参考にしながら、まとめてみます。
AIによると、その観点があったの？という衝撃な観点もあります。
AIの見解
オンライン会議と対面会議どちらが記憶に残りやすいかについて、科学的な研究結果を確認する必要があります。研究の内容は様々で、研究によっては視覚情報の処理、注意の集中度、情報の理解度など、さまざまな要素が評価されているかもしれません。これらの要素は、記憶に残りやすさに大きく影響を与える可能性があります。
オンライン会議と対面会議が記憶に残りやすさにどのような違いがあるかについての研究は多岐にわたりますが、いくつかのキーポイントが浮かび上がっています。
（以下、ＡＩの科学的観点を元に個人的な意見も掲載）
対面会議の強み
対面会議では、人間が何千年もの間依存してきた人と人との直接のやり取りが可能です。
社会科学者によると、対面での社会的交流は私たちの免疫系を強化し、血流と脳にポジティブなホルモンを送り込むことが証明されており、これにより寿命が延びる可能性があります（少しオーバーですが、ＡＩの見解によると一定の条件なら健康に良いとのこと）
また、Googleの研究によると、高性能チームの重要な要素として、「心理的安全性」が挙げられています。これは、人々が恥をかくことなく自分の意見やアイデアを正直に表現できる環境であり、これは身体的なプレゼンスとエネルギー的な手がかりを読み取れる場でのみ作り出せるものです。
しかしながら！あくまで、対面での対話の相手が、ストレスない相手であることが大前提です。対面していてストレスがないメンバーなら、という大前提があるでしょう。
よって、対面会議は、非常によくも振れるし、悪くも振れるという可能性を秘めたものとも言えそうです。
オンライン会議の効率性:
一方、オンライン会議は小規模なチームにとっては非常に効率的であり、特に2～4人のチームでは無音状態が少なく、ドキュメントの共有が容易であるため、対面会議よりも効率的であるとの報告があります。
しかし、大規模な会議では、各参加者が小さなZoomボックスに収まるため、表情が見えにくく、会話が滞りがちになります。加えて、技術的なサポートの提供、例えばより良いインターネット接続、コンピュータ機器、ソフトウェア、ITサポート、さらにはトレーニングへの投資などが行われる場合、オンライン会議の効率はさらに向上することが示唆されています。
個人差の観点
オンライン会議の効率は、年齢、性別、教育レベルによって異なることがわかったようです。
例えば、中年の従業員（特に30代から49歳）は、オンライン会議の効率が最も高いと報告しています。男性は女性よりもオンライン会議を約5%効率的に感じることが多いです。教育レベルが高いほど、オンライン会議の効率が向上する傾向にあることも分かっています。
これらの情報は、オンライン会議と対面会議の効果に関する一般的な傾向を示していますが、個々の状況や個人の好み、チームのダイナミクスによって大きく異なる可能性があることに注意が必要です。
まとめ
「効率性」という観点では、圧倒的に「オンライン会議」に軍配が上がりそうですが、人間的な交流によりポジティブホルモンを脳に送り込める（※「一定の良いメンバー環境」）という心理的効果をプラスで生み出せるという面では、環境次第で「対面会議」に軍配も上がりそうですね。
★この記事の執筆者：りお👦｜国家資格キャリアコンサルタント｜GCDF-Japanキャリアカウンセラー｜SEOコンサルタント｜キャリコン受験＆イベントのLead Career｜グローバルに働く！Banso Worksで活動中
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