遅い100点より、早い70点
ちょっと難しいお客様がいて、委託された業務について来社して対面で打ち合わせをした時のことである。私たちの出した資料がわかりにくいとクレームを受けた。とても細かいことまでくどくどと言われました。
その資料は日本人の指示の元で中国人スタッフが作成したもので、そこまで酷い資料だとは思わない。結局、慣れない人から見たら複雑でわかりにくいことをやってるから、資料だけで伝わるものでもないのである。
しかし、社会をのらりくらりと歩いてみると、その中で資料至上主義な人たちに会うことがある。完