大分のSNSマーケティング|用語解説:ロイヤルティプログラム
大分のSNSマーケティング・コンサルティング会社
『Cabooosu カボース』です。
今回はSNSマーケティング用語
『ロイヤルティプログラム』についてお伝えします。
ロイヤルティプログラムとは?ロイヤルティプログラムとは、企業が顧客の忠誠心(ロイヤルティ)を高め、繰り返し利用してもらうための施策を提供するプログラムです。これには、ポイントシステム、特典、限定サービスなどが含まれます。顧客が一定の条件を満たすと、特典やサービスを受けられるようにすることで、顧客との長期的な