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コミュニケーション

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記事一覧

出版しました📖

ばじる🍃です。

タイトルにあるとおり、ワタクシばじる🍃は、この度書籍出版をいたしました。

そこで、少しばかり宣伝をさせてください(^.^)

タイトルは、

【透析業務3年目のあなたに読んでもらいたい本~業務に必要な技術とコミュニケーション~】

です。

著者、臨床工学技士@ばじる、監修はTAKAMIの谷口総志さんです。

 この本は、タイトルにあるとおり、透析業務3年目の方に読んでいた

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電話応対の基本。

ばじる🍃です。よろしくおねがいいたします。

今回は、『 電話の受け答え 』について、です。

・・・

電話の受け答えと書きましたが、受けるときのみではなく、かけるときの基本についてもまとめてみます。

📞電話をうけるとき

まずは、相手をお待たせしない、明るい声ではきはきと、そして、確実に情報を受け取ること、です。

よく、できるだけ2コール以内にとる。といわれておりますが、もし3コール以

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名刺はその人の顔である。

ばじる🍃です。よろしくおねがいいたします。

今回は、『 名刺交換方法 』について、です。

・・・

名刺交換のマナーは社会人として覚えておくべき基本の一つです。

名刺を持っていないとなかなか、名刺交換をすることがないですが、覚えておくとよいです。

まずは。

🍓名刺はその人の顔。

名刺交換マナーの前にまずは、名刺をきらさないこと。常に持っておくことが大事です。また、名刺が汚れてしまっ

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奥深いメールの書き方。

ばじる🍃です。よろしくおねがいいたします。

今回は、『 メールの書き方 』について、です。

・・・

メールの書き方についてネットで検索をしてみると、実にたくさんヒットします。中には、メールの書き方セミナーみたいなものもあったりします。

メールも友達や先輩、上司や取引先の方など、送る相手によってさまざまな書き方などの手法があるでしょう。

メールを書くに当たってまず考えるべきことは、、、

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話し方ひとつで変わる人間関係。

ばじる🍃です。よろしくおねがいいたします。

今回は、『 話し方・口調 』について、です。

あなたは、人からの言われた言葉で不快に思ったりしたこととかはないですか❓

はたまた、先輩や上司問わず、タメ口で話し込んでしまったりとかはしてないですか❓仲が良いからと、勘違いしていませんか❓

・・・

まぁ、人によってはそんなこと、気にしない人もいるかもしれません。後輩からタメ口で話されても、それが

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礼儀は社会生活の基本。

ばじる🍃です。よろしくおねがいいたします。

今回は、『 礼儀 』について、です。

この記事を読んでくださっているあなたは、礼儀について常に考え行動されていますか?

・・・

礼儀について調べてみると、

礼儀とは、人間関係や社会生活の秩序を維持するために人が守るべき行動様式のことで、特に敬意を表す作法。

・・・とのことでした。

ばじる🍃も常に礼儀正しくありたい。。。と、常に考えます。

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まずは何事も挨拶から。

ばじる🍃です。よろしくおねがいいたします。

あなたは挨拶について、じっくりと考えたことがありますか❓

・・・

コミュニケーション云々言ってますが、

難しいことも。

複雑なことも。

すべてなくしても、人との関わりの中で、『 あいさつ 』は最も大切なものだと思います。

朝起きて、『 おはよう 』からはじまり、

お食事をいただくときは、『 いただきます 』、

お食事が終わったら『 ご

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いつどんなときでも、最も基本となるコミュニケーション

ばじる🍃です。よろしくおねがいいたします。

ブログをはじめて初のテーマとなります。

初のテーマは……『コミュニケーション』についてです。

あなたはコミュニケーションについて、考えたことありますか❓

私は常々、考えるようにしています。

家庭でも、職場でも、友達同士でも。。。

生きていく上でコミュニケーションは最も基本となるものですから。

ネットなどでコミュニケーションについて調べよう

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態度は心のバロメーター。

ばじる🍃です。よろしくおねがいいたします。

今回は、『 態度 』について、です。

態度とは、物事に対したときに感じたり考えたりしたことが、言葉や表情、動作などによって現れたものをいいます。

そこのあなた。

忙しいときや気分によって、イライラしている態度を出してしまってはいませんか❓

例えば相手の話を聞くときの態度。どんな態度で聞いていますか❓好意を抱いていたり、慕っている人の前では自然

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