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ノーコードツール@pocketの公式noteです。働き方改革や業務・営業改善、DX推進…

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ノーコードツール@pocketの公式noteです。働き方改革や業務・営業改善、DX推進など日頃の業務のアレコレについて掲載していきます!

記事一覧

@pocket3周年ウェビナーのノベルティをご紹介

マーケ担当の濱田です。過去何度かに渡ってnoteに書いた5/15開催の@pocket3周年記念ウェビナーのご案内、今回が最終です。 実は、想像を超えるお申込みに、マーケ担当とし…

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2週間前

@pocket3周年ウェビナー見どころ紹介2回目(ユーザー様登壇)

@pocketマーケティング担当の濱田です。 今回は、@pocketリリース3周年の見どころの「2回目」をご案内します! @pocketとは?@pocket3周年記念ウェビナーとは?@pocketは…

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1か月前
5

@pocket3周年ウェビナーの見どころご案内(使い方・使われ方)

マーケ担当濱田です。 5/15に行われる@pocketリリース3周年記念ウェビナーの見どころ紹介1回目をします。3周年記念ウェビナーは、先日ざっと記載しました。 開催までに何…

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1か月前
2

ノーコードツール@pocket。リリース3周年記念ウェビナーします!【告知】

アイアットOECマーケ担当の濱田です。告知です! この5/15(水)に@pokcet3周年記念ウェビナーをします! @pocketってそもそも何?まずは簡単に@pocketを紹介します。 @p…

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1か月前
4

はじめまして。ノーコードツール@pocketの開発チームです。

アイアットOECマーケティング担当の濱田です。本日は@pocketの開発マネージャーより原稿をいただいたのでアップします。 普段、表に出てこない開発チームですので、まずは…

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1か月前
8

岡山から全国へ!地方IT企業の20年とSaaSビジネスの挑戦(悩んだこと・取り組んだこと)

株式会社アイアットOEC プロダクトサービスグループの仲野です。 当記事では、弊社のような「地方から全国にSaaS等のサービス展開を考えている方」に参考になればと思い、…

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1か月前
2

ノーコードで始める簡単業務改革!@pocketでできること、やさしく解説します

アイアットOEC、カスタマーサクセス担当の烏谷です。 「ノーコードツールってよく聞くけど、一体何ができるのかな?」そのような疑問を持っているあなたのために、今日はノ…

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2か月前
6

【3末まで限定アーカイブ配信】今さら聞けないChatGPTの使い方 ~営業現場で使うChatGPT~

アイアットOECマーケ担当の濱田です。3/7に下記ウェビナーします。その告知とアーカイブなどのご案内です。 ウェビナー(アーカイブ配信)情報タイトル:今さら聞けないCh…

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2か月前
6

シリーズ② ChatGPT活用法: 実例で学ぶプロンプトの書き方

はじめにアイアットOECの烏谷です。 普段は『@pocket』という業務ツールのカスタマーサクセス担当として顧客支援をしているのですが、ChatGPTの活用研究にも没頭している今…

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3か月前
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シリーズ① ChatGPTとは?知らないあなたにも始めやすいガイド

@pocketカスタマーサクセス担当の烏谷です。 日々、ユーザー様に業務効率化やDX推進の支援をしているのですが、その関係もあってよくChat GPTについて聞かれます。 今回は…

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3か月前
11

こんにちは。@pocketの営業チームをご紹介します!

こんにちは、アイアットOEC プロダクトサービスグループ 営業チームのマネージャー横田です。営業チームの責任者として、管理業務から@pocketの紹介まで多岐にわたる業務を…

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3か月前
5

ノーコードツールの機能強化って?@pocketの1年間の機能強化を振り返りつつ思ったこと・・・

ノーコードツール「@pocket」のマーケティング担当、濱田です。 つい最近「ノーコードツールの機能強化(新機能追加)ってなんだろう?」と、ふと思いまして・・・。そのあた…

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3か月前
6

カスタマーサクセス業務の実例ご紹介。ITが苦手なお客様の業務効率化を実現!

みなさん こんにちは! アイアットOECという、岡山の老舗IT企業に勤めるカスタマーサクセス担当です!今回は、実際のお客様からの業務効率化のご相談をもとに、課題整理か…

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4か月前
9

事務作業って面倒?煩雑な事務作業を減らしたい。そのようなお話し。

@pocketカスタマーサクセス担当の烏谷です。 カスタマーサクセスという仕事柄、お客様の相談対応をすることが多くあります。@pocketには関係ないようなお悩みを聞くことも・…

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4か月前
4

アプリ開発をさらに簡単に楽しく!ChatGPTを使ってアイデアをもらおう編

こんにちは!カスタマーサクセス担当の烏谷です。 今日は「弊社開発のノーコードツール@pocket」と「ChatGPT」を使って、どんな業務アプリが作れるのか、サクッと試してみ…

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5か月前
13

サポートチームの業務内容|サポートチームのご紹介!

ノーコードツール@pocketのカスタマーサポート部門のご紹介です。 今回は紹介とあわせ、サポート業務を行っている新田さんに、業務の内容や難しさなどお聞きしました。 日…

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5か月前
15
@pocket3周年ウェビナーのノベルティをご紹介

@pocket3周年ウェビナーのノベルティをご紹介

マーケ担当の濱田です。過去何度かに渡ってnoteに書いた5/15開催の@pocket3周年記念ウェビナーのご案内、今回が最終です。
実は、想像を超えるお申込みに、マーケ担当としてオロオロしてます。ありがとうございます!

今回は見どころ…というわけではないですが、ノベルティのお話しを。

@pocket3周年記念ウェビナー3周年記念ウェビナーって何?という方は、下記ページより見ていただければと思い

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@pocket3周年ウェビナー見どころ紹介2回目(ユーザー様登壇)

@pocket3周年ウェビナー見どころ紹介2回目(ユーザー様登壇)

@pocketマーケティング担当の濱田です。
今回は、@pocketリリース3周年の見どころの「2回目」をご案内します!

@pocketとは?@pocket3周年記念ウェビナーとは?@pocketは、ノーコードで業務アプリが作れるアプリです!くどくなるので、紹介はこの辺で。

で、この5/15に、3周年記念ウェビナーを行うことになりました。詳しくは下記を。

見どころその2:ユーザー登壇見どころ

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@pocket3周年ウェビナーの見どころご案内(使い方・使われ方)

@pocket3周年ウェビナーの見どころご案内(使い方・使われ方)

マーケ担当濱田です。
5/15に行われる@pocketリリース3周年記念ウェビナーの見どころ紹介1回目をします。3周年記念ウェビナーは、先日ざっと記載しました。

開催までに何回か見どころをピックアップしてお伝えします。1回目の今回は、本日は使い方・使われ方のセッションについてです。

@pocketって?毎回このくだりはくどいと思いますので…省きますが、一言で言うと、@pocketはノーコードで

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ノーコードツール@pocket。リリース3周年記念ウェビナーします!【告知】

ノーコードツール@pocket。リリース3周年記念ウェビナーします!【告知】

アイアットOECマーケ担当の濱田です。告知です!
この5/15(水)に@pokcet3周年記念ウェビナーをします!

@pocketってそもそも何?まずは簡単に@pocketを紹介します。

@pocketは、最低1,500円(5ID含む)からご利用いただけるノーコードツールです。ノーコード(ノンプログラミング)で、顧客管理や問合せ管理、人事管理や物品管理など様々な用途でご利用いただけます。
自社

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はじめまして。ノーコードツール@pocketの開発チームです。

はじめまして。ノーコードツール@pocketの開発チームです。

アイアットOECマーケティング担当の濱田です。本日は@pocketの開発マネージャーより原稿をいただいたのでアップします。

普段、表に出てこない開発チームですので、まずは日頃どういうことを考えて何を行っているか簡単な業務紹介をしていただきました。

こんにちは、開発チームマネージャーの廣井ですこんにちは、アイアットOEC プロダクトサービスグループ 開発チームのマネージャー廣井です。
開発チーム

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岡山から全国へ!地方IT企業の20年とSaaSビジネスの挑戦(悩んだこと・取り組んだこと)

岡山から全国へ!地方IT企業の20年とSaaSビジネスの挑戦(悩んだこと・取り組んだこと)

株式会社アイアットOEC プロダクトサービスグループの仲野です。
当記事では、弊社のような「地方から全国にSaaS等のサービス展開を考えている方」に参考になればと思い、苦労話を記載します。

アイアットOECは2004年9月に設立した、今年で創業20周年を迎える岡山県のIT企業で、主にIT商材を取り扱ったビジネスを展開しています。

その中でも私の所属する事業部では、全国をターゲットにSaaSビジ

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ノーコードで始める簡単業務改革!@pocketでできること、やさしく解説します

ノーコードで始める簡単業務改革!@pocketでできること、やさしく解説します

アイアットOEC、カスタマーサクセス担当の烏谷です。
「ノーコードツールってよく聞くけど、一体何ができるのかな?」そのような疑問を持っているあなたのために、今日はノーコードツールの魅力と@pocketの使い方について、ご紹介します。

ノーコードツールって何?ノーコードツールって、実はとても便利なツールです。
プログラミングが分からなくても大丈夫。ドラッグ&ドロップで自社専用の業務アプリを作ったり

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【3末まで限定アーカイブ配信】今さら聞けないChatGPTの使い方 ~営業現場で使うChatGPT~

【3末まで限定アーカイブ配信】今さら聞けないChatGPTの使い方 ~営業現場で使うChatGPT~

アイアットOECマーケ担当の濱田です。3/7に下記ウェビナーします。その告知とアーカイブなどのご案内です。

ウェビナー(アーカイブ配信)情報タイトル:今さら聞けないChatGPTの使い方 ~営業現場で使うChatGPT~
日時:2024年3月31日 17時まで受付中(視聴期限:3/31 24時まで)
  (※3月7日開催ウェビナーのアーカイブです)
場所:オンライン(Zoom利用)
費用:無料

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シリーズ② ChatGPT活用法: 実例で学ぶプロンプトの書き方

シリーズ② ChatGPT活用法: 実例で学ぶプロンプトの書き方

はじめにアイアットOECの烏谷です。
普段は『@pocket』という業務ツールのカスタマーサクセス担当として顧客支援をしているのですが、ChatGPTの活用研究にも没頭している今日この頃です。

ChatGPTは、日々の作業を効率化したり、学習を深めたりする強力なツールです。しかし「どのようにしてChatGPTを使い始めれば良いか?」と迷っている方も多いでしょう。この記事では、Chat GPTを活

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シリーズ① ChatGPTとは?知らないあなたにも始めやすいガイド

シリーズ① ChatGPTとは?知らないあなたにも始めやすいガイド

@pocketカスタマーサクセス担当の烏谷です。
日々、ユーザー様に業務効率化やDX推進の支援をしているのですが、その関係もあってよくChat GPTについて聞かれます。

今回はそのChat GPTについて、簡単にまとめたものをアップします。

はじめにChat GPTはAIによる自然言語処理を用いて、ユーザーの質問や指示に対して適切な返答をするツールです。この記事では、Chat GPTの概要か

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こんにちは。@pocketの営業チームをご紹介します!

こんにちは。@pocketの営業チームをご紹介します!

こんにちは、アイアットOEC プロダクトサービスグループ 営業チームのマネージャー横田です。営業チームの責任者として、管理業務から@pocketの紹介まで多岐にわたる業務を担当しています。

今回はごあいさつとともに、営業チームのご紹介をします。

@pocketについて営業チームの話しをする前に、販売している商材をご紹介します。

皆さん、@pocket(あっとぽけっと)というサービスをご存知で

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ノーコードツールの機能強化って?@pocketの1年間の機能強化を振り返りつつ思ったこと・・・

ノーコードツールの機能強化って?@pocketの1年間の機能強化を振り返りつつ思ったこと・・・

ノーコードツール「@pocket」のマーケティング担当、濱田です。

つい最近「ノーコードツールの機能強化(新機能追加)ってなんだろう?」と、ふと思いまして・・・。そのあたり、つらつらと書いてみます。

SaaSというものと機能強化@pocketはクラウドサービスでありSaaSです。開発元の弊社アイアットOEC が運営するサーバーで運用しています。そのため、プログラムは常に最新、というメリットがあ

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カスタマーサクセス業務の実例ご紹介。ITが苦手なお客様の業務効率化を実現!

カスタマーサクセス業務の実例ご紹介。ITが苦手なお客様の業務効率化を実現!

みなさん こんにちは!
アイアットOECという、岡山の老舗IT企業に勤めるカスタマーサクセス担当です!今回は、実際のお客様からの業務効率化のご相談をもとに、課題整理から解決までの道のりをご紹介します!

IT化に悩まれている方、これからCSを立上げる企業様、…etc
に少しでも『参考になった』と思っていただけると嬉しいです!

カスタマーサクセスのお仕事についてカスタマーサクセス…また横文字かよ…

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事務作業って面倒?煩雑な事務作業を減らしたい。そのようなお話し。

事務作業って面倒?煩雑な事務作業を減らしたい。そのようなお話し。

@pocketカスタマーサクセス担当の烏谷です。
カスタマーサクセスという仕事柄、お客様の相談対応をすることが多くあります。@pocketには関係ないようなお悩みを聞くことも・・・。

今回は、その中で私がよく聞く「事務作業の改善」について簡単にお話しします。
「事務作業の改善」は多くの方にとって重要課題です。どこから手をつければいいのかわからない、そう思われる方も多いでしょう。これをすれば全て解

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アプリ開発をさらに簡単に楽しく!ChatGPTを使ってアイデアをもらおう編

アプリ開発をさらに簡単に楽しく!ChatGPTを使ってアイデアをもらおう編

こんにちは!カスタマーサクセス担当の烏谷です。
今日は「弊社開発のノーコードツール@pocket」と「ChatGPT」を使って、どんな業務アプリが作れるのか、サクッと試してみました。ノーコードってどうしていいかわからない・・・という不安に思う方もいますが、実はめちゃくちゃ簡単です!

@pocketって何?まず、「@pocket」って何?って話ですよね。
@pocketは、部品をドラッグ&ドロップ

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サポートチームの業務内容|サポートチームのご紹介!

サポートチームの業務内容|サポートチームのご紹介!

ノーコードツール@pocketのカスタマーサポート部門のご紹介です。
今回は紹介とあわせ、サポート業務を行っている新田さんに、業務の内容や難しさなどお聞きしました。

日頃行っているサポート業務編集部 濱田:
新田さん。今日はよろしくお願いします。あと皆様へのごあいさついただければと思います。よろしくお願いします。

サポート 新田:
こんにちは。アイアットOECサポートチームの新田です。
よろし

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