野間 葉瑠香

Acobicaのサポート

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Asobicaのカスタマーサポート業務のおもしろさ

こんにちは、Asobicaでサポート業務を担当している野間です。 ここでは、サポートならではのオモシロさや苦悩をお話しできればと思います。 Asobicaは、コミュニティ運営…

野間 葉瑠香
4か月前
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Asobicaのカスタマーサポート業務のおもしろさ

Asobicaのカスタマーサポート業務のおもしろさ

こんにちは、Asobicaでサポート業務を担当している野間です。
ここでは、サポートならではのオモシロさや苦悩をお話しできればと思います。

Asobicaは、コミュニティ運営を通してロイヤル顧客の育成・蓄積・分析を行う「coorum(コーラム)」をメインプロダクトに、「顧客中心の経営をスタンダードにする」ことを目指しています。

はじめに
私は、株式会社Asobicaに入社以来、約1年間カスタマ

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