心が疲れてるときに良い接客はできません。なぜなら、お客様が求めてることに気づく「心の余白」がないから。お客様の期待を超えるサービスを提供するには、私たち販売員の心が満たされて健康であることが大前提です。
「休む」のも大切な仕事。そんな風土を広めていきたいです。