「丁寧すぎる接客」実は損をしているかもしれません。
丁寧な接客=良い接客
と思われがちですが、実はそんなことはありません。
丁寧すぎるが故に、売れるチャンスを逃してしまっているケースって案外あるとおもうんです。
今日は、どんな接客が損をしてしまっているのか、どんなふうに変えていけるのかをお伝えしていきます。
○損をしてしまっている接客はコレ
突然ですが、この接客のどんなところが損をしているポイントだとおもいますか?
『お取りしましょうか?』
『ご試着されますか?』
答えは、、、
【丁寧にお客様に許可をもらうこと】