サービスとブランディング:PDLB
ケーキを買っている外国人女性の映像を見ました。ある程度日本語が話せるその女性が「そのケーキが欲しい」と伝えると、日本人店員が「持ち歩きの時間はどれくらいですか」と聞きます。それを理解できなかった女性が「すみません、もう一度お願いします」と言うのですが、店員はまったく同じフレーズを繰り返しました。そうではなく「持ち歩き」などというおかしな日本語が通じるのは日本人だからだとわからないといけません。
多分、俺の方がお金は持っていると思うんだけど、どうしてもと言うならありがたくいただきます。