どうやってお客様に届く?発送作業を大公開!
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わたしたちが運営しているデコレーションアイテム SOL LUNA。
今日は発送作業の様子を少しお届けします〜。
ベストセラーのデコレーションキット!たくさんのアイテムが入っています。
各パーツ、ひとつひとつ丁寧に外国人スタッフが作成しています。彼女たちが作ったパーツをアトリエにすべて集めて、発送作業がスタートします!
まずは、各パーツ、ひとつひとつ検品を行います。大切な人の誕生日を彩る商品です。不良品などが紛れぬよう細心の注意を払います。
お客様の注文を注文書で確認していきます。SOL LUNAの商品は大切な人の「お名前」や「記念日」を入れることができるセミオーダー商品ですので、お名前などに間違えがないようしっかりと皆で確認しながら作業を進めます。
最後にダンボールに詰めていきます。ここでも納品書と商品がちゃんと合致しているか確認し、封をしていきます。
SOL LUNAオリジナルのお箱でお届けしています。「特別な日をもっと特別に。」受け取ったお客様の笑顔を思い浮かべながら発送作業を進めいています。
発送作業は日本人スタッフを中心に行なっていますが、将来は外国人スタッフも注文書を読み、発送できるようにチャレンジしていこうと思っています!!
お読みいただきありがとうございました!ミーティング風景もご紹介しております。ぜひこちらもお読みください。
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