FinTechとは何なのか?
みなさんこんにちは。バンドルカードというVisaプリペイドカードサービスを提供している、㈱カンムの@8makiです。今までマニアックなFinTech話を展開してきましたが、もっと裾野の広いことを書いていきますシリーズ。
#1 生活を変えてきたFinTechサービスとその系譜
#2 日本のキャッシュレス決済の歴史
#3 なぜデビットカードが日本で普及しないのか?
#4 FinTech事業はBSの勝負
#5 FinTechとは何なのか?
#6 リテール金融(キャッシュレス・ネット銀行・ネット証券)の競争環境と経済圏
今までキャッシュレスを中心にFinTechについて書いてきました。ここで初心に戻り、FinTechの定義や意義について触れたいと思います。
FinTech / 金融の定義
FinTechを一文で表すとこのような感じですが、ではそもそも金融とは何か?から考えたいと思います。
私は金融を、お金の移動をスムーズにすることで、経済成長を促す存在だと捉えています。会社のインタビュー記事で下図のように説明しています。要はお金が移動するということは、それと同時に消費や投資という経済活動が起き、富・資産が増えることで、経済が成長していくとしています。
ここでは消費の流れしか表現していませんが、投融資も基本は一緒です。資金を提供して、資金を提供された側が事業投資を行い、そこで得られた収益を資金提供者に還元するという流れで、お金の移動で富・資産が増えています。
他にも保険のようなリスクの移転も金融の役割の一つですが、それも生活や投資のリスクをヘッジして、消費や投資を促す=お金の移動を促す行為としてお金の移動をスムーズにすると言えるのではないかと。なお、ChatGPT先生は下記のように金融を定義されていました。
キャッシュレスの目的
お金の移動をスムーズにするというお題目において、キャッシュレスからはじめるとわかりやすいため、キャッシュレスの目的、意義について触れたいと思います(あと自分が詳しいというのもあり)。なお、経産省ではキャッシュレスを「物理的な現金(紙幣・硬貨)を使用しなくても活動できる状態」と定義しています。
はじめに短期的なキャッシュレスの目的を整理し、その後、お金の自動運転という長期的な目標の説明へとつなげたいと思います。
当初、日本は先進国の中でもかなりキャッシュレス比率が低い国だと認知されていました。(ここでは口座振替といった数値が含まれておらず、それを含めるともっと比率は高いという議論はあります。)
そのような状況下で、首相官邸から出た未来投資戦略2017年で2027年までに40%まで持っていくという目標が設定されます。(その後2025年に前倒しされ、2023年には39.3%とほぼ達成の見込みです。)
そこで、2019年の消費増税に合わせて、経産省から大々的にキャッシュレス・ポイント還元事業が実施されました。これが日本における、キャッシュレスに本腰入れて取り組み始めた最初のプロジェクトだと思っています。
この背景として、訪日客が2015年以降大きく増えており、訪日客への対応も急務でした。個人的には、この訪日客対応が大きな後押しになったと考えています。
では、なぜ国はキャッシュレスを推進したかったのでしょうか?最近の資料では下記のようにまとめられています。個人的に重要な部分はこの3つです。
・消費者の利便性向上(訪日外国人含む)
・現金決済に係るインフラコストの削減
・業務効率化 / 人手不足対応
参考までに、NRIが現金決済の維持コストを下記のように計算していました。
わかりやすい例として、レジの現金確認作業があります。こちらの資料によると、1日に1店舗あたり153分の時間がかかっているとのことです。こちらを時給1200円の人が担当して、1年間行ったら 1,116,900円分のコストとなります。キャッシュレスになればこのコストが小さくなる、あるいはなくなります。
また、追加で加盟店目線で見ると、売上・単価アップといったことも見込めるとのこと。なお、マジックナンバーとして、一店舗内のキャッシュレス比率が30-40%を超えると導入効果を感じやすい、実際にペイするという話をよく聞きます。(そして2023年には全体として40%弱まできました。もしかしたらここから普及がさらに加速する可能性があります。)
なお、他国に目を向けると、韓国では2015年当初から89%とかなり高いキャッシュレス比率でしたが、それは加盟店の脱税対策で国を挙げて一気に普及させたという背景があります。
キャッシュレスの真の目的
ここまで書いてきた内容は、短期的なもので一般論です。私が考えるキャッシュレスの真の目的は、お金の自動運転です。要は、自分が意識しなくても、消費や投資行動に合わせて自動で資金が移動する状態です。他に、プログラマブル・マネーとも表現されたりします。BANK4.0 未来の銀行でも、「マネーはテクノロジーの一形態となる」と表現されており、FinTechの一つのゴールだと考えています。
それはどういう世界か?昔noteに書いたことがあり、当時はこのように表現していました。
要は浮いたお金が減ります。これは冒頭で述べたように、お金は移動して初めて価値を発揮するので、お金が使用されることで経済成長に繋がります。お金の移動をスムーズにすることを目的とした金融の最終ゴールと言えるとも思います。
よりわかりやすくなるように、いち消費者視点で考えてみると、勝手に資産運用されている(もちろんリスクにも晒されるので全自動は無理かもですが)、無駄遣いが減る(例えば本が1頁単位で課金できるとか)、与信が足りなくてなにかの審査に落ちるということがなくなる(落ちなくなるというより自分の与信力がクリアになって通過するラインが明白になるイメージ)、という世界観です。ただ、これらが本当に手放しで嬉しいのかは不明で、諸々課題も出てくると思われ、そこから議論ができればと思っております。少なくとも弊社ではそういう議論を元に事業設計をしています。
国としては下のような絵を描いていますが、おそらく言っていることは似たようなことだと思います。特にB2Bは規模が大きく(個人消費は300兆円ですが、B2Bは数千兆ある)、これからはそこにフォーカスを当てていきそうですが。上記のようなユースケースは法人においてよりメリットがわかりやすい。
お金の自動運転は、元々はa16zというアメリカのVCが提唱した考え方で、興味ある人は下の2つの記事をご覧いただければと思います。
ここでキャッシュレスに話を戻すと、上記のような世界観を実現するために、物理とデジタルをつなぐのがキャッシュレスの役割です。それが一定普及してきたのが今。
お金の自動運転のためのNext Step
ただ、物理とデジタルをつなぐだけではその世界観へ至りません。合わせて資金移動のコストが劇的に下がる必要があります。なぜなら消費・投資行動に合わせて資金の移動も細分化されるためです。
仮にキャッシュレスをフェーズ1と置いた場合、フェーズ2として資金移動コストの低減が必要です。そしてフェーズ3がデジタルアイデンティティ。インターネット上で人を特定できないと実際の消費・投資活動と結び付けられません。そして最後にフェーズ4が資金移動インフラのインテリジェント化(プログラム化)。
既にフェーズ2資金移動コストの低減も各所で動き始めています。例えば銀行振込手数料の引き下げ。"2020年4月には、公正取引委員会が、全銀システムの閉鎖性や高止まりする銀行間手数料を問題視する報告書を発表"しました。
これに合わせて各銀行が振込手数料の値下げに踏み切りました。
またQRコード決済の普及も資金移動コスト引き下げの狙いがありました。決済端末を導入する体力のない中小加盟店でも、QRコードなら印刷するだけでキャッシュレス決済に対応できるという手軽さから、中小加盟店拡大という狙いです。さらに、加盟店開拓と会員開拓の会社を同一にするQRコード決済を増やせば、間に国際ブランドのようなプラットフォーマー不在のため、より決済手数料を下げられるとして政府も後押しをした印象です。
(加盟店は拡大できたものの、加盟店への売上支払いでは銀行振込で、PayPay一社だけでも月数億円という馬鹿にならない手数料がかかっており、このような構造を変えたいという話もありました。こういう事があるので、ECや決済の加盟店を持つプラットフォーマーは銀行を持つインセンティブが生まれます。加盟店にグループ銀行口座を持ってもらえば売上支払いがグループ内で完結するためです。)
デジタル給与もこの文脈で捉えています。給与振込元と支払われる側が銀行を通らないともっと安く、細かくできるという話です。
資金移動業者の全銀ネット接続という話も。
フェーズ4の資金移動インフラのインテリジェント化(プログラム化)を見据えた、CBDC(中央銀行デジタル通貨)というプロジェクトも動いています。
オープンバンキングやEmmbeded Finance(組み込み型金融)
また、お金の自動運転が実現された世界において、ただ資金の移動ができるだけでなく、家計簿や会計ソフトと行った周辺のアプリケーションとの統合・連携も肝になってきます。
仮にお金のデータを様々な観点で扱えるようになる世界を見越した動きが、オープンバンキング周りの動きを見てると想像できるようになります。
もちろん、オープンバンキングそのものは、非金融事業者が金融サービスを展開するために発展したものでお金の自動運転を念頭に置いたものではないのですが、最終つながってくる動きだと捉えています。もちろん、Emmbeded Financeも(ほぼオープンバンキングと同じ概念ですが)。
まとめ
このように、金融の目的をお金の移動をスムーズにすることとおいて、FinTechをお金の自動運転を実現するための動きと捉えると、色々なものがつながって見えるはずです。
もちろんこれは一観点でしか金融/FinTechを捉えていないですし、実はもっとたくさんの文脈があるのですが、今回はFinTechおじさん以外の人向けの導入記事として極力シンプルなストーリーとさせていただきました。実際、この軸を以て世の中の動きを見るとより入ってきやすくなると思いますし、面白く見えるのではないかと思います。
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