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久々来店のお客様2名の意外な共通点

当サロンでは4ヶ月来店がないと失客としています。
今週はそんな失客されたお客様が久々に2名来店されました。
定期的に来店されていたお客様の久々の来店は本当に嬉しいですよね。

この2名、実は意外な共通点がありました。
それはなんと…苗字が変わっていたのです!

当サロンはWEB予約メインなので、初めは新規かな?と思ったのですがよく見ると『以前登録のお名前』という表記があり見覚えのあるお名前が…。
冒頭の久々のお客様の苗字が変わっていたという訳です。
しかも1週間にお二人も!

40代女性が苗字が変わっていたらこちらも慎重になります。
触れるべきか…触れないべきか…

お一人は独身だと聞いた事があったので単刀直入に聞いたところ、やはりご結婚でした!おめでとうござます!!

さて、問題はもう1人の方です。結婚しているかを直接聞いた事がなかったので苗字が戻った可能性もある訳です…。
ご自身でネット予約の登録の名前を変更して予約をした訳なので単刀直入に「ご予約のお名前が◯◯さんに変わってましたが、お名前こちらで合ってますか?」と聞いてみたのです。
触れて欲しくなければ表情に出ると思うのですが、特に嫌な感じ印象は受けなかったので結婚かな?と思ったのですが、まだ確証がありません…。

施術が中盤に入り、お客様もリラックスして眠りについている頃でした。
左手の施術の際に薬指に指輪があるのを発見!

眠れないと来店されて、ゆっくり眠っていたのでその後は何も触れなかったのですが、僕は内心ホッとしました。

久々の来店をしてもらえて嬉しい+ご結婚という方が1週間2名来店された嬉しい1週間でした!
また定期的にケア出来ますようお待ちしておりますね。

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