ZoomInfo、カンバセーション・インテリジェンスのリーダーであるChorus.aiを買収し、インサイトに基づいたターゲティング、コーチング、Go-to-Marketチームの意思決定を可能にする

2021年7月13日
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ZoomInfoのB to Bインテリジェンス、ワークフロー、エンゲージメントソフトウェアとChorusのカンバセーション・インサイトを組み合わせることで、Go-to-Marketの実行を変革する。

ワシントン州バンクーバ--(BUSINESS WIRE)--2021年7月13日--最新のGo-to-Marketソフトウェア、データ、インテリジェンスの世界的リーダーであるZoomInfo(NASDAQ: ZI)は本日、業界最先端の技術を持つカンバセーション・インテリジェンスのリーダーであるChorus.aiの買収に合意したと発表しました。

2万人以上のグローバルな収益チームが、Go-to-Marketの活動を強化し、効率的な成果を上げるためにZoomInfoを信頼しています。Chorusの買収により、ZoomInfoのワールドクラスのインテリジェンスレイヤーに新たなカテゴリーの実用的なインサイトが追加され、ワークフローのロックが解除され、会話によるエンゲージメントが促進されます。この買収により、ZoomInfoのアドレス可能な市場は700億ドルに拡大し、すぐに成長を加速させ、12ヶ月以内に調整後の営業利益を生み出し、2022年度後半にはキャッシュフローを増加させることが期待されます。

コーラス社は、機械学習と人工知能を用いて、見込み客や顧客の電話、会議、電子メールを取り込み、分析します。これにより、収益チームは過去の会話を聞き、そこから学び、ビジネスを獲得し、これらの行動をすべての見込み客や顧客の案件で繰り返すことができるようになります。Chorusがなければ、特にデジタル化が進むGo-to-Marketのトレンドの中で、セールスリーダーにとってセールスカンバセーションは大きな盲点となります。

"ZoomInfoの創業者兼CEOであるHenry Schuck氏は、「ZoomInfoは、クラス最高のデータレイヤーとクラス最高のGo-to-Marketアプリケーションを結びつけることができる唯一の企業です。"コーラスの買収により、クラス最高のインテリジェンスと包括的なデータ管理、ワークフロー、エンゲージメントソフトウェアを組み合わせた最新の市場参入プラットフォームを提供するという我々のビジョンが加速され、企業が収益を生み出す戦略を効果的に実行できるようになります」と述べています。業界最大のカンバセーション・インテリジェンスの特許ポートフォリオを持つコーラスは、新しいカテゴリーのインサイトを提供し、新しいワークフローを実現し、大規模でよりターゲットを絞ったエンゲージメントを可能にすることで、我々のビジョンの各側面を前進させるでしょう」と述べています。

ChorusとZoomInfoの組み合わせにより、ZoomInfoの歴史的なトップ・オブ・ザ・ファネルの強みと、Chorusが取得する顧客との会話の中でファネルの真ん中から得られるインサイトを組み合わせることで、顧客はセールスファネルを通じてデータに基づいた優れた意思決定を行うことができます。

例えば、統合会社は、購買決定に関わる、あるいは会話の中で参加者が参照している他の重要な連絡先を特定して推薦することにより、企業の購買委員会の可視性を拡大します。また、Chorusが会議の招待者や参加者を認識し、彼らの感情、動機、懸念を聞き取ることで、ZoomInfoは各メンバーのプロフィールを詳細な連絡先や企業情報によってさらに充実させることができます。また、ChorusのキーワードトラッカーをZoomInfoに統合することで、収益チームは会話から得られたインサイトに基づいてオーディエンスを作成し、危機に瀕している可能性のある取引や更新にフラグを立てたり、懸念事項に対処するためのアラートをリアルタイムに発信したりすることができるようになります。

"TripActions 社の Chief Marketing Officer である Meagen Eisenberg 氏は、「このニュースは、B2B 企業の市場参入の方法を大きく変えるものです」と述べています。"ZoomInfoは、当社の営業チームがマーケティングキャンペーンに参加する適格なリードとつながるための重要な中心となっています。コーラスが提供するカンバセーション・インテリジェンスは、次に何が起こるかを可視化するだけでなく、顧客の声を我々の戦略に役立てることができます。これらの洞察と行動は、当社の収益組織全体で再現可能な成功を導くために不可欠です。"

2015年に設立されたChorusは、Conversation Intelligenceのリーダーであり、業界アナリストが現在利用可能なセールスイネーブルメントテクノロジーの中で最もインパクトがあり、最も満足度の高いカテゴリーと位置づけている分野です。コーラスは、高度なアルゴリズムと14件の特許を有するカンバセーション・インテリジェンスにおいて最も革新的な技術を有しています。深い研究開発への投資により、コーラスは他の製品に比べて3倍の速さで、より正確に会話を書き起こし、分析することができます。また、信頼性の高い室内でのマルチスピーカーの分離が可能な唯一のソリューションです。

Chorusは、TrustRadiusのカンバセーション・インテリジェンス部門で「Most Loved」および「Top Rated」賞を受賞するなど、そのソフトウェアと技術で多くの賞賛を受けています。また、G2の "Best Software Product "リストの上位5位にも選ばれています。

"Chorus.aiのCEOであるJim Bentonは、ZoomInfoに新製品担当のSenior Vice Presidentとして参加します。"Chorus.aiのCEOであるJim Bentonは、ZoomInfoに新製品担当のSenior Vice Presidentとして参加します。コーラスは、見込み客や顧客との実際のインタラクションに基づいたAIによる深い洞察を提供することで、この約束を実現するために重要な役割を果たすことになるでしょう。

Henry Schuckのブログ記事を読んで、Chorusの買収についての詳細をご覧ください。

買収に関する詳細

本契約に基づき、Zoominfoはコーラスの資産および特定の負債を約575百万ドルで全現金取引により取得することに合意しました。これには、100百万ドルを超える資産購入に関連する現金税効果が含まれます。買収額は、手元の現金および5億ドルの追加資金で賄われます。

Morgan Stanley & Co. LLCがZoomInfoの財務アドバイザーを務め、Lane Powell PCとSimpson Thacher & Bartlett LLPがZoomInfoの法律顧問を務めています。また、Gunderson Dettmer Stough Villeneuve Franklin & Hachigian は、Chorus の法律顧問を務めています。

コンファレンスコールについて

ZoomInfo は、本日 7 月 13 日、東部時間 8:30 a.m. / 太平洋時間 5:30 a.m. に、買収についてのカンファレンスコールを開催します。カンファレンスコールのライブウェブキャストとリプレイは ir.zoominfo.com でご覧いただけます。カンファレンスコールには、(833) 519-1261 (米国)または(914) 800-3834 (国際)に電話し、カンファレンスID: 8127396を入力してアクセスすることもできます。

エグゼクティブ・リーダーシップ・チームの発表

今回の買収に伴い、Chris Haysは社長兼最高執行責任者に、Nir Kerenはイスラエル社長兼最高技術責任者にそれぞれ昇格しました。2016年にZoomInfoに入社し、同社のマサチューセッツ州ウォルサムオフィスを拠点とするヘイズは、カスタマーサクセスやオンボーディング、ラーニング&ディベロップメントを含むすべての顧客対応業務、および同社のGo-to-Market組織のすべての側面を統括しています。2015年にZoomInfoに入社したKerenは、イスラエルのRa'ananaオフィスを拠点に、技術およびエンジニアリング業務全般を統括し、製品ロードマップの実行やグローバルエンジニアリングチームをリードしています。

ZoomInfoについて

ZoomInfo (NASDAQ: ZI)は、最新のGo-to-Marketソフトウェア、データ、およびインテリジェンスを提供するリーディングカンパニーであり、世界中の20,000社以上の企業に利用されています。ZoomInfoプラットフォームは、クラス最高のテクノロジーと、他に類を見ない企業情報やコンタクト情報の網羅性、正確性、深さを組み合わせることで、企業間取引の営業、マーケティング、採用担当者が目標を達成できるよう支援します。ZoomInfoは、CRM、セールスエンゲージメント、マーケティングオートメーション、タレントマネジメントなどの主要なアプリケーションを含むワークフローやテクノロジースタックに統合することで、お客様の成長をより予測しやすく、加速させ、持続可能なものにします。ZoomInfoは、GDPRおよびCCPAへの対応を重視しています。業界初のプロアクティブな通知プログラムを開発しただけでなく、カリフォルニア州とバーモント州のデータブローカーとして登録されています。ZoomInfoのコンプライアンス、プライバシー、およびセキュリティへの取り組みについてはこちらをご覧ください。当社の主要なGo-to-Marketソフトウェア、データ、インテリジェンス、およびそれらがどのように営業、マーケティング、採用担当者を支援するかについての詳細は、www.zoominfo.com。

Chorus.aiについて

Chorus.aiは、高成長の営業チームのためのNo.1カンバセーション・インテリジェンス・プラットフォームです。2015年に設立されたChorusは、営業会議を分析することで、トップパフォーマーのパフォーマンスを特定し、チームがそれを再現できるよう支援しています。これらのインサイトは、営業チームやカスタマーサクセスチームの効果的なコーチング戦略の基礎となり、組織全体の顧客の声を把握することができます。Zoom、Mavenlink、Qualtrics、Adobe、TripActions、GitLabなどの顧客は、新入社員の生産性を30-50%向上させ、ノルマ達成率を20-100%向上させています。コーラスは、サンフランシスコに本社を置き、テルアビブ、ボストン、トロント、ソルトレイクシティにオフィスを構えています。


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