CS1年生。食べチョクカスタマーサポートの人の話。

「カスタマーサポートって誰でもできるよね。」
「営業の方がすごい、だって契約取ってくるから。売り上げに貢献してるでしょ？」
入社当初、2020年の7月に入りたての頃は、CSについて特に教わることもなく、わたしはそう思っていました。

そんな私が、食べチョクに入って2年目。
CSという職種になってから2年目。
CS１年生時代の話をします。

荒地から家を建てるために、まずはこの「荒地」を「サラ地」に