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≪Vol.69≫リーダーが○○を言ってはいけない
「大変だけど、頑張ろう」
「今は我慢のときだから、頑張ろう」
「つまらない仕事だけど、今日だけだから頑張ろう」
こんなこと、言ってませんか??
さて、話は変わりますが、
今、渋谷で運営している観光支援施設で、キングコング西野さんの
【<映画>えんとつ町のプペル】の応援企画が進んでいるのですが、
個人的には好きな絵本だったので、とても楽しみにしています。
<絵本>えんとつ町のプペルの次の作品で
「チックタック~約束の時計台~」
という絵本があるのですが、これも大人でも楽しめる内容です。
個人的に好きです。読んだことはありますでしょうか?
内容は
時計の針は毎時間、長針と短針が重なる時間(1時10分など)が
あるのだけれど、
12時の鐘が鳴る前の11時台だけは一度も重ならない。
人生も同様で、
どんなことにも「成功(楽しい)」の前には、
11時台という「我慢」の時間がある。
でも、必ず11時台を頑張れば「12時」というゴールを迎えることが出来る。
という、自分を頑張らせてくれるようなお話です。
#子供には難しいかな・・・きっと 。
さて、本題なのですが、
仕事には必ず「楽しいだけではない」ことがあります。
それは「準備」かもしれないし、「掃除」かもしれないし、
「営業」かもしれない。
僕の仕事は、僕が仕事をするのではなくて、
外国人(留学生/社会人)が実務をする仕事をしています。
なので、外国人メンバーに気持ちよく仕事をしてもらうことが、
最も成果が出ることだと思っています。
ただ、お仕事によっては、
一般的には「大変ですねぇ」というような内容のお仕事をすることも
当然あります。
そのときに、僕はどうやったら
「楽しんで仕事ができるのか」
「働く人にとって価値があるものにできるのか」
を考え、
「詰まらない」⇒「詰まる仕事」に変換する作業と交渉をします。
僕の仕事は「この仕事が」一番大切な仕事だと思っています。
「詰まる仕事」なら、みんな自発的に頑張ってくれる確率が圧倒的にあがるので、成果が圧倒的に上がります。
これは間違いないと思いますし、この作業をリーダーがさぼっては絶対に行けないと思っています。
これをさぼると、間違いなく成果があがらなくなるなと感じています。
この場合にリーダーとして2つのことを考えるのですが、
①現場の人に考える機会を与えるため、あえて任せる
②自分にとってめんどくさい、時間がない、現場でどうにかなるだろうということで、現場にそのままおろす。
この二つのことは、志は全く違うのですが、
事実はあまり変わらなかったりします。
ただ、
①の気持ちで動いたものと、
②の気持ちで動いたものでは、
同じことをしたのに、確実に
①の方が成果が出て、
②の方が成果が出ないです。
僕の経験では。
おそらくですが、
①は実務を行う人にとって「詰まる仕事」の段階まで準備出来ていて、
②は「詰まらない仕事」のまま、おろしているからだと思います。
最後にチックタックの内容を回収しないとですが、
働く人に「12時は必ず来るんだ!」と思わせてあげることが
リーダーにとって一番必要なことじゃないかなと思います。
今、辛くて、苦しい人
きっと今は「11時台」です。
必ず12時の鐘が鳴ります。
お互い頑張りましょう!
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