【講演録解説】経済産業省 関東経済産業局 職員主体の業務の最適化
こんにちは、業務可視化・改善コンサルタントのスズキユウです。
2023年6月の自治体・公共Weekにて、経済産業省 関東経済産業局における職員主体の業務最適化の取り組みについて講演が行われました。
本記事ではこの講演内容をダイジェストで紹介します。
講演概要関東経済産業局では「信頼される組織」を目指してBPRやRPA導入に取り組み、業務の最適化を実現している。
ボトムアップでRPA導入を行った結果、全体的な業務の最適化を実現するには業務プロセスの最適化が必要だと気づい