【1月7日発表】Go To トラベル 支援停止継続について(全国)

補助対象除外に関する概要

(過去の対象外エリア等の発表につきましては本ページ下部の関連リンクをご参照ください)

いつもYahoo!トラベルをご利用いただきありがとうございます。

1月7日(木)、政府より以下条件における旅行をGo To トラベル キャンペーン(以下、キャンペーン)の対象外とする旨のあらたな発表がございました。以下に該当するご予約につきましては、「Go To トラベルクーポン」および「地域共通クーポン」がご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。

目的地:全国
宿泊・旅行期間:1月12日~1月31日
※1泊でも上記期間の宿泊を含む場合はキャンペーン対象外となります。

上記方針を受け、該当条件でのキャンペーンを適用した新規のご予約受付を停止しております。

予約商品・条件別対応方法

該当するご予約をすでにお持ちのお客様は以下の各パターンをご確認の上、適宜キャンセル処理等のご対応をお願いいたします。
※予約タイミングやお支払方法により対応が異なりますのでご注意ください。

■国内宿泊(ヤフープラン)のご予約

<2020年7月31日18時以前のご予約>
こちらキャンペーン対象外となりますので、お客様ご自身でマイ・トラベル(予約一覧)よりキャンセルをお願いいたします。
またお客様ご自身でキャンセルのご対応をいただけない場合、以下の対応とさせていただきます。

【お支払い方法が現地決済の場合】
ご予約は引き続き有効ですが、キャンペーンの対象外となるため、現地でのお支払の際にご予約時に提示した金額にクーポンによる値引き分が加算されます。
※クーポン値引き前の金額をお支払いいただくことになります。


【お支払い方法がオンラインカード決済の場合】
ご予約は引き続き有効ですが、キャンペーンの対象外となるため、ご予約時に提示した金額にクーポンによる値引き分を加算した料金に変更し、決済方法を「現地決済」に変更させていただきます。
※現地にて、クーポン値引き前の金額をお支払いいただくことになります。
※現地決済が利用できないプランの場合も、ご予約を現地決済に変更させていただきます。ただし、現地決済が利用できない東横INNのプランをご予約の場合は、自動キャンセルさせて頂きます。
※オンラインカード決済が付与の条件となっているPayPayボーナスライトは、決済方法が現地支払いに変更になった場合でも付与されます。(ただし、2020年12月7日正午~2020年12月18日に開催されていた「ワクワクペイペイ PayPayで旅行がおトク」キャンペーンは決済方法が現地決済に変更または予約がキャンセルになった場合は、付与適用対象外となります。ご了承ください。)
※オンラインカード決済でお支払いいただいた場合に付与される通常ポイント(Tポイント)は、付与されません。

<2020年7月31日18時~2020年8月6日15時のご予約>

【お支払い方法が現地決済の場合】
ご予約は引き続き有効ですが、キャンペーンの対象外となるため、現地でのお支払の際にご予約時に提示した金額にクーポンによる値引き分が加算されます。
※クーポン値引き前の金額をお支払いいただくことになります。

【お支払い方法がオンラインカード決済の場合】
ご予約を自動キャンセルとさせていただきます。

<2020年8月6日15時以降のご予約>

【お支払い方法が現地決済の場合】
ご予約は引き続き有効ですが、キャンペーンの対象外となるため、現地でのお支払の際にご予約時に提示した金額にクーポンによる値引き分が加算されます。
※クーポン値引き前の金額をお支払いいただくことになります。

【お支払い方法がオンラインカード決済の場合】
ご予約は引き続き有効ですが、キャンペーンの対象外となるため、ご予約時に提示した金額にクーポンによる値引き分を加算した料金に変更し、決済方法を「現地決済」に変更させていただきます。
※現地にて、クーポン値引き前の金額をお支払いいただくことになります。
※現地決済が利用できないプランの場合も、ご予約を現地決済に変更させていただきます。ただし、現地決済が利用できない東横INNのプランをご予約の場合は、自動キャンセルさせて頂きます。
※オンラインカード決済が付与の条件となっているPayPayボーナスライトは、決済方法が現地支払いに変更になった場合でも付与されます。(ただし、2020年12月7日正午~2020年12月18日に開催されていた「ワクワクペイペイ PayPayで旅行がおトク」キャンペーンは決済方法が現地決済に変更または予約がキャンセルになった場合は、付与適用対象外となります。ご了承ください。)
※オンラインカード決済でお支払いいただいた場合に付与される通常ポイント(Tポイント)は、付与されません。

■ヤフーパック(国内宿泊+航空券)のご予約
以下「キャンセル料につきまして」項目内の「■ヤフーパック(国内宿泊+航空券)のご予約」をご確認ください

キャンセル料につきまして

以下の条件をすべて満たすご予約につきましてはキャンセル料が免除となる旨が政府より発表されています。
1. キャンペーンを適用して予約されたもの
2. 1月7日18時までに予約されたもの
3. 1月12日~1月31日に出発するもの
4. 12月14日18時~1月17日までにキャンセルされたもの


■国内宿泊(ヤフープラン)のご予約

今回キャンペーン対象外となるご予約につきましては、政府からの発表通り、キャンセル料が免除となります。マイ・トラベル(予約一覧)よりご自身でキャンセルのお手続きをお願いいたします。
ただしその際、ご予約プランのキャンセルポリシーに基づき、キャンセル料が発生する可能性がございます。このような場合のご相談・お問い合わせは、ご宿泊施設へ直接ご連絡いただきますようお願いいたします。
※12月14日18時以降にキャンセルされた際、キャンセル料をお支払いされた方は宿泊施設へご連絡ください。

■ヤフーパック(国内宿泊+航空券)のご予約

<JAL便をご利用の場合>
今回キャンペーン対象外となるご予約につきましては、Go To トラベル事務局からの発表通り、キャンセル料が免除となります。
マイ・トラベル(予約一覧)より、ご自身で必ずご旅行の出発前日および2021年1月17日(日)24時のどちらか早い期日までにキャンセルのお手続きをお願いいたします。
なお、該当されるお客様には主催会社よりメールにてご連絡いたします。

<ANA便をご利用の場合>
今回キャンペーン対象外となるご予約につきましては、日本政府の新型コロナウイルス感染症対策の緊急事態宣言をうけ、キャンセル料が免除となります(2021年2月7日出発迄)。マイ・トラベル(予約一覧)よりご自身で必ずご旅行の出発前日および2021年1月17日(日)24時のどちらか早い期日までにキャンセルのお手続きをお願いいたします。
なお、万が一取消料が発生しておりましたら、メッセージにて主催会社オペレーションセンターまでご連絡をお願いいたします。

ご予約約の確認・変更・キャンセル

現在のご予約を確認・変更・キャンセルされる場合は、マイ・トラベル(予約一覧)よりご自身でご確認、お手続きをお願いいたします。

マイ・トラベル
https://my.travel.yahoo.co.jp/

なお、既にお手続き可能な期限を過ぎ、サイト上からの操作ができない場合は以下のようにご対応をお願いいたします。

■国内宿泊(ヤフープラン)のご予約
ご宿泊施設へ直接ご連絡いただきますようお願い申し上げます。

■ヤフーパック(国内宿泊+航空券)のご予約
マイ・トラベルより主催会社へメッセージにてご連絡いただきますようお願い申し上げます。

関連リンク

【12月16日発表】Go To トラベル 特定エリア・期間に関する補助対象除外について(広島市)

【12月14日発表】Go To トラベル 特定エリア・期間に関する補助対象除外について(札幌・大阪・名古屋・東京・全国)

【12月3日発表】東京発着のGo To トラベル自粛について

【11月27日発表】Go To トラベル 札幌市・大阪市に居住の方のご旅行について

【11月24日発表】Go To トラベル 札幌市・大阪市の補助対象除外について

今後ともYahoo!トラベルをよろしくお願いいたします。

スキで元気が出ました!
17
Yahoo!トラベルからのお知らせや旅に関する情報をお伝えします。Yahoo!トラベル https://travel.yahoo.co.jp/
コメントを投稿するには、 ログイン または 会員登録 をする必要があります。