神楽坂、江戸川橋駅にある美容室THE emeの30分カウンセリングが叶える、あなただけの美髪ストーリー
こんにちは！
神楽坂、江戸川橋エリアにある美容室
THE emeの高井です。
初めてのサロン選び、悩んでいませんか？
「自分に似合うヘアスタイルってなんだろう？」「髪のお悩みを相談できる美容師さんに出会いたい」「リラックスできる空間で施術を受けたい」
そんな風に思っていませんか？神楽坂、江戸川橋駅にある美容室THE emeでは、初回のお客様に必ず30分のカウンセリング時間を設けています。
なぜ、他のサロンと比べてこんなに時間をかけ、丁寧なカウンセリングを行っているのか、その理由をオーナーの視点から詳しくご説明します。
なぜカウンセリングに時間をかけなければならないのか？
1. お客様の髪と心に寄り添うため
美容室での悩みは、髪に関することだけではありません。「髪のボリュームがない」「白髪が目立つ」「ダメージが気になる」といった具体的な悩みはもちろん、「自信がない」「気分が落ち込む」といった心の状態も深く関わっています。
30分のカウンセリングでは、お客様の髪質やダメージの状態を客観的に分析するだけでなく、
* 普段のお手入れ方法
* ヘアスタイルに関する悩みや希望
* ライフスタイル
* 髪に対するイメージ
* 美容室に対する不安や期待
など、様々な角度からお客様のことを理解しようと努めます。
2. お客様一人ひとりに最適な施術プランを提案するため
カウンセリングで得られた情報をもとに、お客様の髪質やダメージの状態に合わせた最適な施術プランを提案します。
例えば、
* ダメージが気になる方には、髪の負担が少ないトリートメントを提案
* ボリュームを出したい方には、カットやスタイリング方法を提案
* 白髪が気になる方には、自然な仕上がりのカラーリングを提案
* 頭皮のトラブルを抱えている方には、頭皮ケアに特化したメニューを提案
など、お客様の悩みに寄り添い、理想の髪へと導くためのオーダーメイドの施術を提供します。
3. お客様との信頼関係を築くため
美容師とお客様の関係は、単なる施術者と依頼者の関係ではありません。お客様の髪を通じて、心と心が通い合う、信頼関係を築くことが大切です。
30分のカウンセリングでは、お客様の話にじっくり耳を傾け、共感し、安心できる空間を提供します。お客様が安心して自分自身を表現できるよう、心の壁を取り払い、信頼関係を築くための第一歩となります。
30分のカウンセリングで得られるもの
お客様にとって
* 自分の髪について理解できる
* 自分にぴったりの施術プランを知ることができる
* 美容師との信頼関係を築ける
* リラックスできる時間を得られる
* 髪のお悩みを解決できる
* 自信を持って毎日を過ごせるようになる
美容師にとって
* お客様の髪と心を深く理解できる
* お客様に最適な施術を提供できる
* お客様との信頼関係を築ける
* 美容師としてのやりがいを感じられる
カウンセリングで大切にしていること
THE emeでは、カウンセリングの際に以下のことを大切にしています。
* お客様の話をじっくり聞く
* 共感の言葉をかける
* お客様の目線に立って考える
* 分かりやすい言葉で説明する
* 無理な勧誘はしない
* お客様の髪と頭皮の健康を第一に考える
30分カウンセリングを受けたお客様の声
実際にTHE emeで30分カウンセリングを受けたお客様の声をご紹介します。
* 「今まで色々な美容室に行ったけど、こんなにじっくり相談に乗ってくれる美容室は初めてでした。自分の髪質や悩みに合わせて、ぴったりのヘアスタイルを提案してもらえて大満足です。」
* 「美容師さんと話しているうちに、日頃のストレスも解消されました。また、髪のお手入れ方法についても詳しく教えてもらえて、とても参考になりました。」
* 「カウンセリングのおかげで、自分の髪についてもっと知ることができました。これからもTHE emeでお世話になりたいです。」
なぜTHE emeが30分カウンセリングにこだわるのか？オーナーの想い
お客様一人ひとりが抱える髪のお悩みは十人十色です。ただ単に髪を切るだけではなく、お客様の髪質、頭皮の状態、ライフスタイル、そして心の状態までを深く理解し、一人ひとりに合ったパーソナルな施術を提供したいと考えています。
30分のカウンセリングは、お客様との信頼関係を築き、お客様の髪を美しくする第一歩です。お客様の「なりたい」を叶えるために、私たちは日々研鑽を積んでいます。
まとめ
THE emeの30分カウンセリングは、お客様の髪と心を癒し、自信に繋がる特別な時間です。あなたの髪のお悩みを解決し、理想のヘアスタイルを叶えるお手伝いをさせてください。
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【サロン情報】
* サロン名：THE eme
* 住所：東京都新宿区山吹町３６４－１２ キャッスルパレス江戸川橋１F
* アクセス：有楽町線 江戸川橋駅徒歩2分 東西線 神楽坂駅徒歩12分
* 電話番号：070-6437-6965
* 営業時間：9：00～19：00（日曜日のみ9：00～18：00）
* 定休日：木曜日 第一・第三日曜日 不定休