ヨウコ│オンライン事務サポート

2023年7月より専業オンライン事務サポートへジョブチェンジ!|効率的サポートと最短5分定期打合せで業務効率と事業拡大を支援|士業サポート得意|オンライン事務サポート4年目(事務歴30年)|山梨県在住|Z世代2息子の母|48歳で-18kgダイエット成功!|決めたらやる人

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【自己紹介】ヨウコ│オンラインアシスタント

【2024年10月追記】 はじめまして!! オンラインアシスタントの相川ヨウコです! 私、いわゆるポートフォリオってのがないのですが‥ 作成したいただきました! まあ‥だいたいのことはできます!(ザックリ!?) 事務歴30年なんで‥ね。(下記に並べてみました。) ですが、 先日、受けたセッションで「自己紹介、書くといいですよ!」と 言っていただいたので書いてみたいと思います!! ・これまでの経緯 ~事務歴30年と言うけれど‥ 事務歴30年を並べてみたいと思います!

    • ミスした後…さてどうする?!~yoko's Log プロジェクト Day63

      こんばんは! ヨウコです✨ 今日は自戒を込めて… ミスは誰にでもあるもの。 大事なのは、その後どう対応するか…! 「間違ってました!」 「正しくは〇〇です!」…って 情報だけもらっても… ぶっちゃけ 元のデータを直してもらわないと 意味がないんです…😭 ミスしたことは怒ってない。 起こってしまったことにフォーカスしていない。 大事なのは そのあとのフォローだと思うんです…! そんなことを感じることがありました。 自分も気をつけなくちゃ…デス!

      • 11月振り返り_オンライン事務サポート(オンライン秘書)

        2024年7月から備忘録的に振り返りをしています。 早速、先月の振り返りを…✨ 2024年11月稼働業務まとめ プロモーションサポート&講座同席しました! 10月からサポート開始したクライアントさん 11月末より実際の講座がスタートし、私も同席しています。 主な業務は前日&当日のアナウンス 講座のレコーディング レコーディング後のUPなど また、講座生さんからのパソコン関係の質問があれば 私のほうで対応しています。 新しい働き方にチャレンジ中! 今回、私にとって

        • あなたの「先回り」、相手のためになっていますか?(子育て考)~yoko's Log プロジェクト Day62

          こんばんは! ヨウコです✨ 先日、Xに投稿したこちらの記事… 以外と…? 反響ありました…!! 仕事をする上で 先回りしていろいろ取りに行くのは 重宝がられますが… それはあくまでも 仕事上の話です!! ハッキリ言って、 これを 子育てでしちゃイカン! と(強く)思うのです…! 先回りするということは… 子どもから自分でやるという 経験を奪うということなので… それ! 絶対やっちゃダメです!! ついでにちゃっぴーにも聞いてみた!!ww オンライン秘書の「先回

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        • yoko's Log プロジェクト
          62本
        • 【受講記録】「30日間マインド変革プログラム」
          2本

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          断ることで信頼を得る…!?~yoko's Log プロジェクト Day61

          こんばんは! ヨウコです✨ 個人事業主として仕事を受けるのであれば、 全部自分で決めなければならない…! それこそ、 「GOー!」も 「STOP!」も… 時には断ることも必要…!! 例えばそれが 信頼している方からのご紹介だったとしても。 いえ、 信頼している方からのご紹介だからこそ、 信頼している方との関係を守るためにも しっかりお断りすることは大事! 万が一、 ご紹介をお断りしたことで 信頼している方との関係値が悪くなったとしたら… それまでの関係ということで

          断ることで信頼を得る…!?~yoko's Log プロジェクト Day61

          「緊張する」のは当たり前…!?~yoko's Log プロジェクト Day60

          こんばんは! ヨウコです✨ 昨夜は今年の1月2月にお世話なった オンライン事務代行コミュニティの質問会でした…! 今、まさに! 絶賛!!案件獲得中…!の方から 「面談」で緊張して上手く話せない…! という話が出ていましたが… そもそも… 緊張するのは当たり前ではないでしょうか? だって、お互いにほぼ初対面ですよね…? オンラインの場合、 テキストでのやり取りのみで Zoom面談というパターンが多いと思うんです。 私も(多少…?笑)緊張しますが、 当然、お相手の方も緊

          「緊張する」のは当たり前…!?~yoko's Log プロジェクト Day60

          ご紹介だからこそ!○○はスキップしない…!~yoko's Log プロジェクト Day59

          こんばんは! ヨウコです✨ 先日、こちらに書いた 仕事が「白紙」になった話… これについて チームメンバーから 信頼できる方からのご紹介なのに お断りしていいんですか…? …というようなことを言われたので それについて書きたいと思います。 まず! 仕事である以上、 「本名」でご契約いただくのが大前提であり、 どんな事情であれ、 それができないのであれば、 私は一緒にお仕事はできません…! ただ…それだけです。 もちろん、 そこに至るまでに アレ?と思うようなこと

          ご紹介だからこそ!○○はスキップしない…!~yoko's Log プロジェクト Day59

          実店舗こそ、スモールステップが大事!と思った件~yoko's Log プロジェクト Day58

          こんばんは! ヨウコです✨ 今日も地元の銀行主催の創業スクールに行ってきました! 私の場合、来年以降の自分のために 「(いい加減)事業計画書を作成したい!」 と思って参加しているので、 これから店舗を構える方や 今、店舗内装工事中の方など 皆さんのお話を楽しくお聞きしております…! …とは言え、気になることがあるのも…事実💦 例えば… ○○な人のための宿泊施設を作って、 せっかくなら、○○体験もしてもらって… ついでに○○もしてもらって…と 来てくれた方にやって欲し

          実店舗こそ、スモールステップが大事!と思った件~yoko's Log プロジェクト Day58

          「評価爆上がり」の秘訣はこれ!~yoko's Log プロジェクト Day57

          こんばんは! ヨウコです✨ もうさ、 ホント、会社員だったら 当たり前のことなんだけど… それができるだけで 評価爆上がりの世界なのよ…✨ …でも逆にさ、 その「当たり前」のことができない人が 一定数いるってことだよね。 だからね、 「当たり前」のことができる人のところに 仕事が集まるんだよね…!(きっと) そう考えると、 特別な○○スキルがあるとか、 ○○ソフトが使えることよりも、 社会人として基本的なことが普通にできることのほうが 実は大事だと思うんです! じ

          「評価爆上がり」の秘訣はこれ!~yoko's Log プロジェクト Day57

          本当のことは誰も言わない…!?~yoko's Log プロジェクト Day56

          こんばんは! ヨウコです✨ 今日は嬉しいことがありました…! …と言うのも、 私がサポートオンライン秘書(Mさん)を クライアントさんにご紹介して お繋ぎしていたのですが 久しぶりにクライアントさんから連絡があって、 Mさんのことをとっても評価していただきました…! ハッキリ言って、 私、教え方厳しいですし、 ガッツリダメ出しもします…! …と言うのも、 実際にクライアントさんと 直でお仕事するようになればわかると思うのですが、 よっぽどのことがない限り、 クライア

          本当のことは誰も言わない…!?~yoko's Log プロジェクト Day56

          本名を聞いたら…仕事が「白紙」になった話③完~yoko's Log プロジェクト Day55

          こんばんは! ヨウコです✨ 今日はこんな時間に…! …と言うのも、 連日ネタにさせてもらった 本名聞いたら契約「白紙」になっちゃった事件…ww チーム間内で満場一致で解決できたのです…!! (パチパチ…👏 今回のことにより、 チームヨウコ(←勝手に命名…ww)は さらに強固なものになるでしょう…!! 「雨降って地固まる」

          本名を聞いたら…仕事が「白紙」になった話③完~yoko's Log プロジェクト Day55

          本名を聞いたら…仕事が「白紙」になった話②~yoko's Log プロジェクト Day54

          こんばんは! ヨウコです✨ 昨日の続きです… 別に私は ビジネスネームで活動することを 否定するわけではありません…! 現に私も ヨウコという名前の漢字を出していないし… (漢字を間違われるから出してないだけだけど…) とは言え、 正式な書類には本名で書くわけで… そもそも… それを出したくないというならば 仕事を仕方を考えてもらいたいです!! こちとら(ほぼ)実名で活動しているのに、 相手はビジネスネームで、 しかも…、本名は明かしたくない!って 意味わからない

          本名を聞いたら…仕事が「白紙」になった話②~yoko's Log プロジェクト Day54

          本名を聞いたら…仕事が「白紙」になった話~yoko's Log プロジェクト Day53

          こんばんは! ヨウコです✨ マジでびっくりなことがありました…! ある方からのご紹介で ビジネスネームでお仕事されている方(Kさん)と繋がり、 一緒にお仕事させてもらうことになったので 「契約書」を作ろうと思って、 その方の本名や住所をお聞きしたら… それまで普通にやり取りしていたのに ピタッと連絡が止まってしまいました…💦 その後、連絡は取れたのですが、 先に「契約書」を見せて欲しいとか その他、諸々と言われました。 その後は、 紹介してくれた方がやり取りしてくれ

          本名を聞いたら…仕事が「白紙」になった話~yoko's Log プロジェクト Day53

          選択→決断→選択…の日々~yoko's Log プロジェクト Day53

          こんにちは! ヨウコです✨ 今日はこの時間から… 個人事業主を選択したのならば… 選択→決断→選択…の日々だと思う。 …だから、 ホント… サクッと決めてください…!🙏

          選択→決断→選択…の日々~yoko's Log プロジェクト Day53

          「当たり前」のズレ…!~yoko's Log プロジェクト Day52

          こんばんは! ヨウコです✨ 諸々、対応していたら… こんな時間に…💦 とある方のとの「認識のズレ」を感じ、 チームメンバーと再確認していたら… こんな時間に…! ま、要するに 私たちの「当たり前」が 先方の「当たり前」…じゃなかったってこと! ここは一旦、 繋いでくださった方にお任せして どうするか判断したいと思います…! まあ、これも学び…ですね! ではでは…^^

          「当たり前」のズレ…!~yoko's Log プロジェクト Day52

          直感に従って名古屋へ…!✨~yoko's Log プロジェクト Day51

          こんばんは! ヨウコです✨ (いよいよ折り返し…!) 実は… 今日の私の行動も直感に従いました…!笑 …というのも、 ビジネス繋がりで仲良くさせてもらっている 名古屋在住の友人Kさんと、 Kさん経由で仲良くなったMさんに「会いたい!」と思って、 先月、10月に名古屋行きを決めました! …でその頃、 11月末からスタートする講座のサポートをご依頼をいただいたので、 「その前祝いだね…!」「決起会やろうね…!」って盛り上がってました!✨ …が、しかし…! 気づけば、あれよ

          直感に従って名古屋へ…!✨~yoko's Log プロジェクト Day51