三宮居酒屋北野坂つるこう【あなたの仕事は何ですか？】

こんにちは
白いおでん 肴
北野の隠れ家
『居酒屋つるこう』の鶴巻です(^-^)


改めて自分の仕事は
どんな仕事なのか？と
考えることのできたお話

すごくよかったので
ぜひ！読んでください(^-^)

－－－

鉄道会社が衰退した理由は、
利用者数が減ったからじゃない。
飛行機や車が普及したからでもない。
鉄道会社が自分たちのことを、
「鉄道事業」と認識したためである。
－－－

これは、1960年代のアメリカで

それまで一時代を築き上げてきた
鉄道会社が衰退していくのを見て
あるマーケティングのプロの方が
言った言葉です


その頃のアメリカと言えば、
産業が発達し
飛行機や車など
別の移動手段が次々と登場していました


また、電話なども普及し始めて
わざわざ移動しなくても
コミュニケーションが
取れるようになっていました


今回のコロナ禍での
リモートと似た様な状況です！


この時、ほとんどの人は
鉄道会社が衰退した理由は
こうした環境の変化だと考えました！
（※今回でいうなら、コロナ禍）


車が普及したから
鉄道に乗らなくなった


飛行機の方が早いので
鉄道に乗らなくなった


電話で済ませられるので
そもそも移動する人が減った


普通はそう考えると思います


しかし、そのマーケターは
こんなことを言いました


そもそも鉄道は
「遠いところにいる誰かに、会いたい」
と言う人々の願望を叶える手段だった


いわば鉄道会社は
“その願望を叶える事業” だった


しかし現実は
「自分たちのビジネスは鉄道を提供することだ」と考え
鉄道に「固執」してしまった


もし、”顧客の願望を叶える事業”
として考えていたなら


電話や飛行機を使った事業も
自分たちのビジネスとして考えて
スタートしていただろう


商品やサービスの購入自体が
目的になることは、基本的にない！


常に、この事を頭の片隅に置いておく！

どういう事かというと
人は何らかの目的を達成するために
その手段として
商品やサービスを買います


「遠くにいる人に会いたい」
という目的を達成するために
鉄道や飛行機、車を買い乗る


これを間違えちゃいけないんです！


少しだけ時間を取って
自分に当てはめて
考えてみて欲しいんです

－－－
今あなたは
どんな事業（仕事）をしていますか？
－－－

この問いに正しく答えることが
出来ますか？

もし
「整体師です」
「塾講師です」

みたいに、商品やサービスが答えになるなら、それは危険信号
（言葉では表すのはオッケーですが）


体の痛みを取りたくて
整体に来る人はいても


整体を受けたくて
整体に来る人はいない


「患者の体の痛みを取って、
健康的な毎日を過ごせるようにする」


そんな事が、事業の目的になれば
出来ることはグンと広がる
と思いませんか？

「自分は整体師だ」
と思っていたら
あなたは「整体」しか出来ない


でも、患者の健康的な毎日を
手助けすることが
あなたの仕事なら……
どうでしょうか？


自分の仕事に当てはめて
考えてみてください！

食べ物の習慣改善や
運動をする
普段から笑顔の溢れる生活…などを
アドバイスするために勉強して


もっともっと、広がると思います


今一度、考えてみて下さい
あなたの事業の目的は何なのか？


顧客の悩みや願望を中心に考える！


コロナ禍だからこそ
今一度、環境のせいにしないで
前向きに笑顔(^-^)で！


『あなたの仕事はなんですか？』


今日も
しあわせな１日にしましょう！(⌒0⌒)／~~





【北野坂　つる肴(つるこう)】

17:00～23:00(LO22-00)喫煙可

短縮営業継続中・間隔開けてのご案内

【住所】

〒650-0004

兵庫県神戸市中央区中山手通1丁目9-21

日源ビルB1

.

【電話番号】

078-381-8888

. 【アクセス】

各三宮駅から北野坂通り上がって

ラーメンたろう手前のビル

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